Супердайджест обновлений RateHawk за первый квартал 2026 года

Супердайджест обновлений RateHawk за первый квартал 2026 года

Первый квартал задал уверенный темп на весь 2026 год. За последние три месяца мы добавили персональные напоминания об автоотмене, расширили ж/д маршруты между странами, упростили изменение дат и усилили функционал API. Всё это ускоряет работу и помогает увереннее управлять бронированиями.  

Ниже рассказываем про ключевые обновления первого квартала.
Редакция RateHawk
80
7 минут чтения

Содержание

Запуски продуктов и обновления

Персональные напоминания об отмене

Чтобы вам легче было следить за сроками отмены бронирования, мы добавили персональные напоминания по почте

Раньше напоминания отправлялись на основной электронный адрес аккаунта, из-за чего ответственный за бронирование мог не знать о том, что скоро произойдёт автоотмена. 

Теперь контролировать сроки стало проще, так как уведомление приходит напрямую тому, кто оформлял бронирование

Что изменилось

  • Персональные уведомления — напоминания приходят лично агенту. 
  • Не только отели — теперь функция доступна как для размещения, так и для заказов трансфера и аренды авто. 

Гибкие настройки — можно выбрать, когда получать напоминания: от 1 до 30 дней до окончания срока (по умолчанию — за 4 дня).

Как это работает 

  • Перейдите в «Мой профиль», откройте «Управление уведомлениями».
  • Выберите удобное время. 
  • Нажмите «Сохранить».
  • Получите персональное напоминание.

Настроить уведомление

Сложные ж/д маршруты между странами

Продолжаем развивать возможности сервиса и добавляем более сложные ж/д маршруты. Раньше для поездки между странами приходилось вручную делать отдельный заказ для каждого ж/д билета. Теперь можно забронировать поездку с несколькими перевозчиками в рамках одного заказа, что гарантирует большую гибкость при планировании международных путешествий.

Примеры новых маршрутов:

  • Лондон – Лион (Trenitalia)
  • Лидс – Париж
  • Тирано – Локарно
  • Кёльн – Гент
  • Толедо – Сарагоса

Забронировать билет на поезд

Гибкое изменение деталей поездки

Функция изменения дат позволяет управлять бронированиями и вносить ключевые изменения прямо в личном кабинете — без обращения в поддержку. 

Вы можете изменить имя гостя, а также сократить срок проживания. Если планы изменились,  вы можете быстро сориентироваться и отреагировать на просьбу клиента. 

Большинство запросов на изменение данных обрабатываются автоматически в течение нескольких минут и сразу отображаются в бронировании и ваучере. Если автоматическая обработка недоступна, ваш запрос будет передан в поддержку — дополнительно от вас ничего не требуется. 

Как внести изменения

  • Перейдите в раздел «Заказы» и откройте карточку бронирования
  • Нажмите «Изменить бронирование»
  • Выберите «Даты проживания» или «Имя и фамилия гостя»
  • Отправьте запрос

Попробовать

Двухфакторная аутентификация с TOTP

Защита аккаунта RateHawk — это защита ваших данных, бронирований и ежедневных рабочих процессов. Чтобы усилить безопасность, мы добавили двухфакторную аутентификацию (2FA) с использованием одноразовых кодов (TOTP).

Дополнительная защита снижает риск неавторизованного доступа, даже если логин и пароль окажутся скомпрометированы. 2FA уже доступна в настройках аккаунта, вы можете включить её в любое время. 

Как это работает

  • Откройте «Мой профиль».
  • Перейдите в раздел «Двухфакторная аутентификация».
  • Включите 2FA через приложение-аутентификатор (TOTP).
  • Отсканируйте QR-код в приложении (например, Google Authenticator, Authy или Microsoft Authenticator).
  • Введите 6-значный код и нажмите «Продолжить». 

Включить 2FA

Обновления в подборках

Продолжаем совершенствовать подборки, чтобы они были ещё более привлекательными и для вас, и для клиентов. Новые функции дают больший контроль над предложениями, помогают сделать их более полноценными и ускоряют процесс оплаты.  

Ручная сортировка

Расставляйте отели и трансферы в нужном вам порядке: выносите подходящие варианты наверх, чтобы упростить выбор для клиента.

Трансферы в подборках

Теперь вы можете добавлять трансферы прямо в подборки. Комбинируйте их с отелями для создания комплексного предложения.

Прямая оплата 

Теперь не только вы, но и клиенты смогут оплатить понравившийся отель из подборки, если вы включите такую возможность. 

Это значительно ускоряет процесс и экономит время на финальном этапе.

Изучить подробнее

Обновления API

Предварительная фильтрация результатов поиска 

Добавили предварительную фильтрацию результатов поиска, чтобы сделать работу с API ещё удобнее. Теперь партнёры получают варианты размещения уже с учётом заданных параметров. Дополнительная фильтрация после полной загрузки данных не требуется.

Что изменилось

  • Результаты с применёнными фильтрами видны в ответах сразу. 
  • Фильтрация доступна для основных эндпоинтов: hotels, geo, region и hotelpage.

Ознакомиться с полной документацией

Размер номера в Content API

Теперь через Content API доступна информация о размере номера. Это даёт больше данных для выбора подходящего варианта и улучшает пользовательский опыт.

Важно

  • Данные о размере номера доступны только через Content API.
  • Для подключения требуется подписание дополнительного соглашения.
  • Для активации функции обратитесь в поддержку или к своему менеджеру API. 

Связаться с менеджером API

Доступ к API-интеграции при регистрации

Теперь API-интеграция — одна из опций при регистрации аккаунта. Это сразу открывает доступ к возможностям API и упрощает работу с самого начала.

Как начать

1. Зарегистрируйтесь на платформе RateHawk.

2. Выберите Select API-интеграцию как цель.

3. Получите ключ API.

4. Пройдите сертификацию.

5. Развивайте бизнес RateHawk API.

Зарегистрироваться

Расширение сети партнёров 

RateHawk сотрудничает с ведущими технологическими платформами в мире путешествий. Это помогает  быстрее выйти на рынок, снизить техническую нагрузку и сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на разработке инструментов с нуля.   

В числе новых партнёров

  • Atharva Infotech (Индия, Ближний Восток)
  • Cangooroo (Латинская Америка, Южная Европа)
  • Codegen (Великобритания, ЕС)
  • Datagest (Италия)
  • Entrada (Греция, Кипр)

Мы продолжаем улучшать технологии, чтобы вы могли сфокусироваться на росте бизнеса.

Узнать подробнее

Вклад RateHawk в индустрию

В первом квартале команда RateHawk принимала участие в важных для индустрии событиях и делилась экспертизой.

В рамках Международного женского дня Астрид Кастберг, управляющий директор в RateHawk, выступила на панельной дискуссии о женском лидерстве в тревел-тех. Она рассказала о важности инклюзивной корпоративной культуры, поддержке карьерного роста и увеличении представительства женщин на руководящих позициях.

Астрид Кастберг,
управляющий директор в RateHawk

«В RateHawk 63% сотрудников — женщины, и 60% руководящих позиций также занимают женщины, — отмечает Астрид Кастберг, управляющий директор в RateHawk. — Это результат поддерживающей корпоративной культуры и гибкого формата работы, который помогает совмещать разные роли — как в работе, так и в жизни. Это также даёт возможность развиваться и занимать лидерские позиции».

По мнению Кастберг, инициативы, которые поддерживают разнообразие и помогают женщинам увереннее заявлять о себе, способствуют гендерному равенству в тревел-техе. Когда такие идеи становятся частью корпоративной культуры, они открывают больше возможностей для женщин проявляться в лидерских позициях.

Мероприятия и выставки

В этом квартале команда RateHawk активно участвовала в событиях отрасли. Мы укрепляли международные связи и поддерживали сотрудничество на ключевых мероприятиях по всему миру. 

FITUR 2026

На выставке FITUR 2026 команда RateHawk пообщалась с партнёрами и коллегами из мировой тревел-индустрии. Мы провели три дня с пользой и ещё раз подтвердили свою готовность поддерживать бизнес инструментами для роста в конкурентной среде.

Узнать подробнее 

ITB Berlin

ITB Berlin остаётся одним из ключевых событий для мировой туристической индустрии. Команда RateHawk также встретилась с партнёрами на стенде, обсудила актуальные задачи и перспективы. 

Высокий интерес к мероприятию ещё раз доказал, насколько важны сотрудничество, инновации и обмен опытом для развития индустрии.

Узнать больше

Другие события первого квартала

Мы продолжили укреплять присутствие RateHawk на мировом рынке, выстраивая ценные партнёрства и поддерживая тревел-сообщество. 

Подписаться на нас в LinkedIn

А что дальше?

В следующем квартале RateHawk продолжит развивать платформу, расширять сеть партнёров и предлагать инструменты для роста бизнеса.

Обновления продуктов, улучшение API, участие в международных событиях и новые партнёрства — всё это помогает нам и вам работать эффективнее, быстрее реагировать на изменения рынка и открывать новые возможности.

Мы продолжим двигаться в этом направлении и поддерживать вас на каждом этапе.

Расправьте крылья с RateHawk!

Следите за обновлениями

В начало статьи
80
7 минут чтения
Поделитесь с друзьями