8
2 минуты чтенияСодержание
1. Реакции и обратная связь
У клиентов появилась возможность оставлять реакции и комментарии прямо в подборках. Это сокращает время на обсуждение понравившихся вариантов в переписке и помогает быстрее перейти к бронированию.
Клиенты могут:
- Ставить лайки и дизлайки отелям и трансферам
- Оставлять комментарии с обратной связью
Когда клиент оставляет реакцию в подборках, вы получаете уведомление на почту. Вы сразу понимаете предпочтения и можете быстро предложить оптимальный вариант.
Важно: Функция доступна на сайте и в мобильной версии.
2. Прямая оплата отелей
Теперь клиенты смогут оплатить понравившийся отель прямо из подборки, если вы включите такую возможность. Это значительно ускоряет процесс и экономит время на финальном этапе.
Как это работает:
1. Откройте нужную подборку.
2. Перейдите в настройки и нажмите значок редактирования.
3. В разделе «Бронирование и оплата» выберите «Клиент бронирует и оплачивает самостоятельно».
4. Отправьте клиенту ссылку на подборку.
5. После выбора отеля клиенту будет доступна форма оплаты.
Важно: Сейчас функция доступна только для оплаты отелей.
3. Ручная сортировка
Расставляйте отели и трансферы в нужном вам порядке, а не только по дате добавления. Функция позволяет выносить подходящие варианты наверх и упрощать выбор для клиента.
Вы можете:
- Изменять порядок с помощью кнопок «↑» и «↓»
- Выделять более выгодные предложения
- Адаптировать подборку под каждого клиента
Обратите внимание:
- Ручная сортировка доступна только для карточек отелей и трансферов (не для тарифов и типов номеров)
- Все внесённые изменения автоматически сохраняются
Попробуйте обновлённые подборки уже сейчас
Благодаря новым функциям у вас есть всё для более быстрого и комфортного взаимодействия с клиентом.
Уверенно превращайте потенциальные варианты в подтверждённые бронирования.
