Запустили форму обратной связи по отельному контенту

Когда пригодится форма обратной связи 

Через форму обратной связи можно сообщить о любых неточностях в отельном контенте. Это могут быть:

• ошибки в названиях номеров;
• ошибки в описании типов питания;
• ошибки в описании услуг и удобств;
• неактуальные, устаревшие фотографии;
• фотографии, которые относятся к другому объекту размещения.

Важно: через новую форму обратной связи мы обрабатываем только сообщения о контенте на странице отеля. Если у вас есть отзывы и предложения по работе с RateHawk, пожалуйста, свяжитесь с куратором.

Как отправить отзыв на контент

• Перейдите на страницу отеля на RateHawk. 
• Нажмите на строчку «Пожаловаться на контент?» под кнопкой «Читать все отзывы».
• В отзыве укажите, какая информация на странице отеля не соответствует действительности. Например, «В данном отеле нет открытого бассейна» или «Фотографии номеров неактуальны, в отеле проводили реновацию».

Ваш отзыв поступит напрямую команде редакторов. Наши специалисты оперативно проверят и исправят информацию.

Новая форма обратной связи позволит нам предоставлять самую актуальную информацию об объектах размещения. Спасибо, что бронируете на RateHawk и помогаете нам становиться лучше!

Если у вас возникнут вопросы по этому обновлению пожалуйста, свяжитесь с куратором — он поможет разобраться.

Отели на RateHawk