21
6 минут чтенияСодержание
- Десятилетие RateHawk
- Futurecast 2026
- Исследование RateHawk и Phocuswright
- Обновлённый раздел «Заказы»
- Добавление багажа после покупки билета
- Реакции и комментарии клиентов в подборках
- Более гибкий поиск авто для аренды
- Новые кейсы партнёров
- Улучшенные данные о количестве кроватей
- 10 лет инноваций в API
- Знакомство с командами API
- WTM Africa 2026 и WTM LATAM 2026
- IPW 2026
- ITB China
- Награды
Новости бренда
Празднование десятилетия RateHawk
В апреле мы отметили важную дату — 10 лет сотрудничества с тревел-профессионалами по всему миру. В юбилейной кампании вспомнили наш общий путь: развитие технологических возможностей, расширение тревел-инвентаря и укрепление партнёрств. В честь этого мы подготовили тематическую игру и интерактивы, чтобы суперагенты со всего мира смогли стать частью большого празднования.
Узнать больше о юбилейных активностях
Futurecast 2026
Futurecast 2026 — главное онлайн-мероприятие RateHawk, посвящённое нашему юбилею и будущему индустрии путешествий. Эксперты отрасли и тревел-профессионалы встретились, чтобы обсудить ключевые изменения рынка, гибкость агентов, роль технологий, контента и клиентского опыта в будущем индустрии.
Исследование RateHawk и Phocuswright
В рамках празднования десятилетия мы представили новое исследование — Supercharging Travel: Ten Trends That Will Shape the Industry Over the Next Decade совместно с Phocuswright. Оно стало практическим руководством для тревел-бизнеса и агентов, которые хотят ориентироваться в изменениях рынка, новых ожиданиях путешественников и развитии технологий.
Продуктовые запуски и обновления
Обновлённый раздел «Заказы»
Новый дизайн помогает быстрее управлять бронированиями отелей и оплатой с помощью привычных процессов.
Что изменилось:
- Обновили полные и сокращённые карточки бронирования и улучшили навигацию.
- Добавили кнопку «Оплатить» в сокращённую карточку бронирования.
- Добавили возможность выбрать вариант расчёта перед оплатой — Net или Gross — если условия вашего контракта это позволяют.
Добавление багажа после покупки билета
Теперь докупить багаж можно даже после выписки авиабилета — прямо в разделе «Заказы», без обращения в службу поддержки. Просто откройте нужное бронирование и нажмите кнопку «Добавить багаж».
Важно:
- Функция доступна для ETI контрактов.
- Багаж можно оформить как для одного пассажира, так и для группы.
- Добавить багаж можно только на сайте RateHawk. В мобильном приложении функция пока недоступна.
Реакции и комментарии клиентов в подборках
У клиентов появилась возможность оставлять реакции и комментарии прямо в подборках. Это сокращает время на обсуждение вариантов в переписке и помогает быстрее перейти к бронированию.
Когда клиент оставляет реакцию в подборках, вы получаете уведомление на почту — а значит, сразу понимаете предпочтения и можете быстро предложить оптимальный вариант.
Более гибкий поиск авто для аренды
Продолжаем совершенствовать сервис аренды автомобилей. Новые фильтры, карта пунктов аренды и возможность бронирования для внутренних поездок по США и Канаде помогают быстрее сравнивать предложения и находить подходящие варианты.
Новые фильтры
Обновление помогает точнее настраивать результаты поиска и быстрее находить автомобили под запрос клиента. Теперь можно:
- Фильтровать результаты по типу двигателя, чтобы найти только электромобили или автомобили с другим двигателем.
- Использовать фильтр по типу привода, чтобы находить полноприводные автомобили (4WD) для поездок на горнолыжные курорты и по грунтовым дорогам.
Карта пунктов аренды
На странице поиска автомобилей появилась карта, которая помогает быстрее находить пункты проката и сравнивать предложения поблизости. Стало удобнее:
- Просматривать пункты проката прямо на карте.
- Фильтровать предложения по классу автомобиля, страховке и другим параметрам.
- Выбирать конкретный пункт проката.
- Сравнивать доступные предложения поблизости.
- Ограничивать поиск до выбранной области.
Обновления API
Новые кейсы партнёров
В этом квартале ещё два партнёра RateHawk добились впечатляющих результатов.
- ANIXE достигла более 93% успешных бронирований, сократила количество ошибок и повысила стабильность работы в периоды пикового спроса благодаря широкому тревел-инвентарю RateHawk и функции Pre-Book.
- TravelBullz расширила предложение по размещению, повысила конверсию, увеличила вовлечённость партнёров и снизила операционную нагрузку благодаря стабильной работе API и его постоянной оптимизации.
Улучшенные данные о количестве кроватей
Расширили данные о кроватях, доступные через B2B API и Affiliate API. Теперь API поддерживает обработку данных о типе и количестве кроватей в номере (включая дополнительные). Это минимизирует ошибки при сопоставлении номеров.
Что изменилось:
- Новые поля beds, bed и count содержат структурированную информацию о спальных местах в ответах поиска, на странице отеля и в Pre-Book.
- Более подробные данные помогают точнее сопоставлять номера и упрощают выбор размещения.
Посмотреть журнал изменений API
10 лет развития API
Кристофер Джалла, руководитель направления API Distribution в RateHawk, подвёл итоги десятилетнего развития API и поделился планами на будущее. Он рассказал о глобальном тревел-инвентаре, который сегодня насчитывает более 3,3 млн объектов размещения в 220 странах, новых возможностях API, гибких вариантах интеграции и поддержке, которую получает каждый партнёр.
Знакомство с командами API
Региональные команды рассказали, как оптимизировать рабочие процессы и развивать бизнес с помощью решений RateHawk API.
Северная Америка
Команда API в Северной Америке рассказала, как тесное взаимодействие с партнёрами, надёжная поддержка и глубокая экспертиза помогают улучшать интеграции и повышать эффективность бизнеса.
Познакомиться с командой Северной Америки
Великобритания и Ирландия
Команда API Великобритании и Ирландии поделилась опытом работы с растущим спросом, рассказала об индивидуальном подходе к партнёрам и новых возможностях API, которые помогают расширять предложение.
Познакомиться с командой Великобритании и Ирландии
EMEA и глобальная команда
Команда EMEA и глобального направления рассказала, как международная экспертиза и постоянное развитие API помогают партнёрам оставаться конкурентоспособными в условиях меняющихся потребностей клиентов и новых трендов рынка.
Мероприятия и выставки
Команда RateHawk активно участвовала в событиях тревел-индустрии в Африке, Северной и Латинской Америке, Азии и Европе. Мы встречались с партнёрами и обсуждали новые возможности для развития бизнеса.
WTM Africa 2026 и WTM LATAM 2026
На двух крупнейших региональных выставках команда RateHawk встретилась с тревел-профессионалами, укрепила международные связи, представила последние обновления платформы и обсудила перспективы сотрудничества на рынках Африки и Латинской Америки.
IPW 2026
Команда Северной Америки приняла участие в выставке IPW 2026 — одном из крупнейших мероприятий региона, посвящённых въездному туризму. Выставка в стала отличной возможностью укрепить партнёрские связи и поговорить про развитие североамериканского туристического рынка.
ITB China
Команда встретилась с профессионалами индустрии со всего региона, чтобы обсудить развитие технологий, API-интеграций и меняющиеся потребности азиатского туристического рынка. Мероприятие также стало важным шагом для укрепления присутствия RateHawk в этом быстрорастущем регионе.
Другие события второго квартала
- TurExpo 2026 в Монтеррее
- Tianguis Turístico de México 2026 в Акапулько
- Ежегодное партнёрское мероприятие RateHawk в Белграде, посвящённое 8-летию компании в Сербии
- CON-X и After-X на Майорке от Travelgate
- 25-летие DERTOUR Partner-Service в Анталье
- Крупнейшее туристическое мероприятие Африки в Дурбане
- Мероприятие MSC Cruises и Schmetterling в Гамбурге
- Конференция GlobalStar в Загребе и саммит Lufthansa City Center в Вильнюсе
- Бизнес-завтрак в Mövenpick Hotel Istanbul Bosphorus
- Партнёрское мероприятие в Париже
- MENA Travel Market в Аммане (Иордания)
Мы продолжили укреплять присутствие RateHawk на мировом рынке, выстраивать ценные партнёрства и поддерживать тревел-сообщество.
Награды
Во втором квартале RateHawk получил признание сразу в пяти номинациях международных отраслевых премий.
- Вошёл в шорт-лист World Travel Tech Awards 2026 в номинациях World’s Best API Travel Provider, Europe’s Best B2B Travel Provider и Europe’s Best Travel Technology Provider.
- Был номинирован на премию Travel Bulletin Star Awards 2026 в категориях Star Bed Bank и Star Holiday Essentials Company.
Грандиозные планы
RateHawk уверенно входит во вторую половину года с 10-летним опытом, растущим международным сообществом и инструментами для реальных потребностей партнёров. Впереди — новые продуктовые обновления, развитие API, отраслевые инсайты и активности. Мы продолжим совершенствовать платформу и поддерживать ваш бизнес.
