Повысьте эффективность тревел-бизнеса: четыре причины, почему каждому агенту нужен свой профиль на RateHawk

Причина №1 — больше выгоды для всей команды

Мы регулярно радуем наших партнёров скидками. Больше профилей — больше промокодов! С одним аккаунтом вы получаете только одну скидку, а после регистрации нескольких сотрудников промокоды будут действовать для каждого из них.

Причина №2 — более точная статистика

Зарегистрировав каждого члена команды на RateHawk, вы сможете прозрачнее отслеживать эффективность работы. 

Отдельная статистика по каждому пользователю даст лучшее представление об успехах ваших агентов и более глубокое понимание того, как работает бизнес в целом.

Чем больше вы знаете, тем быстрее сможете развиваться и добиваться новых высот!

Причина №3 — персональные подборки для лучшей продуктивности 

Разделив аккаунты, сотрудники смогут собирать собственные подборки отелей, номеров и предложений, основанные на типичных запросах клиентов. 

Представьте, как это сэкономит время агента: в аккаунте будут отражаться только те «Подборки», которые создал он сам.

Таким образом сотруднику не придётся тратить время на пролистывание списков коллег, которые они составили для своих клиентов.

Причина №4 — более эффективное управление командой и заказами

Общий доступ к аккаунту — это одинаковые возможности для всех. Однако добавив каждого сотрудника со своей ролью, вы оградите его от лишнего информационного шума, например, от списка бронирований, сделанных другими агентами. А также от возможности нажать что-то лишнее.

У каждого профиля на RateHawk может быть своя роль: Master, Supervisor, Manager и Finance. Их назначает владелец аккаунта тревел-агентства. Чем больше сотрудников зарегистрируются на платформе, тем лучше вы будете понимать, как устроен рабочий процесс: что в нём уже настроено, а что — требует доработки.

Кроме того, это рационализирует работу с бронированиями — пользователи Master и Supervisor смогут видеть все заказы, сделанные командой, и фильтровать их по сотрудникам.

Чтобы найти конкретные заказы, отфильтруйте их по идентификатору пользователя или его электронной почте.

Как создать отдельные профили для каждого сотрудника

Чтобы зарегистрировать сотрудников в аккаунте вашего агентства на RateHawk, следуйте описанным ниже шагам.

Шаг 1. Зайдите в «Настройки»

В правом верхнем углу экрана «Личного кабинета» вы увидите свою электронную почту, а рядом — стрелку вниз. Нажмите на неё и выберите «Настройки» в выпадающем окне.

Шаг 2. Добавьте пользователя

В «Настройках» вы увидите список под названием «Настройки офиса». Выберите в нём раздел «Пользователи».

В правой части экрана находится кнопка «Добавить пользователя». Нажмите на неё, чтобы увидеть всех пользователей аккаунта.

Шаг 3. Введите информацию о новом пользователе

С правой стороны экрана появится окно «Добавление пользователя». Заполните необходимые поля и выберите роль сотрудника из выпадающего списка. 

В самом низу добавьте адрес электронной почты и нажмите «Сохранить».

Готово! Вы добавили нового пользователя в свой аккаунт и теперь можете пользоваться всеми преимуществами RateHawk.

Создать профиль