Почему мы запустили эту функцию
Раньше процесс бронирования состоял из нескольких этапов:
- поиск нужного отеля.
- переход на страницу отеля (Hotel Page).
- ручное сравнение тарифов на странице поиска (SERP) и странице отеля (Hotel Page).
- подтверждение тарифов и завершение бронирования.
Такой процесс отнимал много времени и часто приводил к задержкам, особенно в случаях, когда цены или наличие номеров менялись в период между поисками. Для партнёров, чьи клиенты принимают решения о бронировании именно на основе результатов поиска, была очевидна необходимость в бесшовном и автоматизированном решении.
Теперь тарифы обновляются автоматически и доступны для бронирования сразу со страницы поиска, поэтому процесс стал значительно проще и быстрее!
Преимущества SERP Pre-Book
- Упрощённый процесс поиска. Не нужно сравнивать тарифы между SERP и Hotel Page — умный алгоритм делает это автоматически.
- Корректировка тарифов в режиме реального времени. Клиенты получают оперативные обновления о доступности тарифов и изменениях цен до подтверждения бронирования.
- Гибкое ценообразование. Клиенты могут указать допустимое повышение цены: это позволит воспользоваться альтернативным тарифом, если первоначальный недоступен.
- Автоматические предложения по тарифам. Не нужно тратить время на ручной подбор тарифов — система автоматически предлагает альтернативные варианты в рамках заданных параметров.
- Оптимизированное управление инвентарём. Заблаговременное выявление недоступных тарифов делает работу через API стабильнее и снижает число ошибок при бронировании.
- Рост числа успешных бронирований. Этап Pre-Book повышает вероятность успешного бронирования благодаря поиску подходящих альтернатив и уменьшению количества отказов.
Рекомендации по интеграции
Интегрировать SERP Pre-Book в ваш рабочий процесс просто! Для этого:
- Используйте метод Pre-Book from SERP после просмотра SERP и до создания формы бронирования заказа (Order Booking Form).
- Действуйте в такой последовательности: Hotel Static, SERP, Prebook, Order Booking Form, Order Finish, Order Finish Status/Order Status Webhook, Order Information, Order Cancellation.
Расправьте крылья с RateHawk и SERP Pre-Book
Запуск API SERP Pre-Book — это важный шаг в стремлении RateHawk максимально упростить процесс бронирования для наших партнёров. Автоматизируя обновление тарифов и устраняя лишние шаги, мы даём профессионалам туриндустрии возможность работать более эффективно и предоставлять клиентам суперсервис.
Начните использовать новую функцию уже сегодня и прокачайте ваш бизнес с помощью RateHawk!
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, изучите нашу документацию по API или свяжитесь со службой поддержки по электронной почте. Мы всегда готовы помочь!