Организовать рабочее место
Одна из проблем, с которой можно столкнуться в первую очередь, — это рабочее пространство. Чтобы ничто не отвлекало от дел, важно найти комфортное место.
Вот несколько рекомендаций, которые помогут создать оптимальное рабочее пространство:
- выберите тихое и хорошо освещённое место, чтобы свести к минимуму отвлекающие факторы и сосредоточиться на работе;
- убедитесь, что у вас есть удобная и эргономичная мебель, чтобы избежать физического дискомфорта. Некоторые компании разрешают взять соответствующую мебель из офиса или помогают с приобретением собственной — уточните, есть ли такая возможность в вашей компании;
- убедитесь, что у вас есть вся необходимая техника, а также стабильный Wi-Fi;
- поддерживайте чистоту и порядок на рабочем месте. Если у вас много бумажных документов, используйте органайзеры и папки для хранения и систематизации.
Следуя этим простым советам, вы сможете организовать комфортное пространство, которое поможет эффективно выполнять задачи прямо из дома.
Создайте распорядок дня, который будет работать на вас
Распорядок дня — ещё один из основополагающих инструментов удалённой работы. Такой план поможет сфокусироваться на приоритетных задачах, повысит продуктивность и обеспечит баланс между личной и профессиональной жизнью.
Первый шаг в составлении распорядка — определение рабочих часов, а также периода, когда вы наиболее продуктивны.
У кого-то это ранние утренние часы, у кого-то, наоборот, вечерние. На это время стоит запланировать более сложные задачи, требующие максимальной концентрации. Старайтесь оставить время для перерыва: перекус, разминка, отдых для глаз. Это поможет избежать выгорания и поддержать уровень энергии.
В результате у вас получится график работы, который будет соответствовать и личным целям, и профессиональным.
Составьте список дел
Важная часть продуктивной работы — список дел. Составляя его, проанализируйте всё, что необходимо сделать за день. Это поможет сосредоточиться на самом важном.
Начните с перечисления всех запланированных задач. Затем расставьте приоритеты в зависимости от степени срочности и важности, чтобы не забыть о том, что необходимо выполнить в первую очередь. Считается, что на день лучше не планировать больше трёх важных задач, так что не перегружайте себя и не ставьте недостижимых целей (например, за день переделать всё на неделю вперёд). Используйте блокнот или приложения-планировщики для эффективного ведения списков дел.
Расписание поможет снизить уровень стресса и тревоги: разделив задачи на этапы, вы почувствуете, что ситуация под контролем и даже большие проекты не выглядят неподъёмными.
Кроме того, чувство удовлетворения при вычёркивании выполненных задач невероятно мотивирует!
Используйте специальные программы и приложения
Технологии стали неотъемлемым элементом при распределении задач — это уже не новость.
Для турагентов существует несколько инструментов, которые позволят поднять профессиональные результаты на новый уровень:
- Приложения для управления задачами.
- CRM-системы, которые помогают управлять бронированиями, назначать встречи и отслеживать поток клиентов.
Эти инструменты помогут улучшить организацию рабочего времени и вывести производительность на суперуровень.
Постоянно совершенствуйтесь
Чтобы быть суперагентом, важно следить за последними тенденциями, новостями и технологиями в тревел-индустрии. Плановое обучение может стать эффективной частью стратегии по развитию бизнеса и станет опорой при очередных изменениях.
Планируя квартал и даже год, сразу выделите время на обучение, например, на прохождение профессиональных онлайн-курсов, изучение специальных материалов или посещение тематических вебинаров и конференций. Также можно выделить 15-30 минут в распорядке каждого дня на изучение новостей, форумов, рассылок — это поможет вам быть в курсе повестки и оперативно реагировать на изменения.
Установите границы между работой и личной жизнью
Удалённая работа способна как помочь сбалансировать личную и профессиональную рутину, так и разрушить этот баланс. Залог гармонии здесь — чёткие границы.
Одна из рекомендаций — определить и зафиксировать рабочие часы, а также сообщить о своём графике коллегам, клиентам, семье и друзьям.
Это поможет им понять, когда вы свободны, а когда нет. Не поддавайтесь искушению работать сверхурочно — это может закончиться выгоранием, нервным истощением и привести к другим неприятным последствиям. Создав чёткое разделение между работой и личной жизнью, вы сможете наслаждаться отдыхом в свободное время и при этом быть более продуктивным в рабочее.
Поддерживайте связь с коллегами
Удалённый режим подразумевает работу в одиночку. Однако не стоит забывать, что, поддержание контакта с коллегами и клиентами, особенно в туристической сфере, играет ключевую роль в достижении успеха.
Сейчас у нас есть множество способов для онлайн-общения, которые помогают создать эффект присутствия: общение в корпоративных мессенджерах или рабочих чатах, электронная почта, телефонные звонки, видеоконференции. Регулярные онлайн-встречи не только помогают оставаться на одной волне с коллегами и клиентами, но и помогают наладить контакт и упростить коммуникацию.
Открытость и восприимчивость к обратной связи от коллег помогает улучшить качество работы и установить позитивные рабочие отношения. Советуем выделить один-два часа в месяц для общения не только по рабочим вопросам — это заменит формат «small-talk у кулера» и поможет сохранить доброжелательную атмосферу.
Используйте RateHawk для выхода на суперуровень эффективности
Турагенту, работающему из дома, бывает сложно управлять бронированиями и быть в курсе последних новостей. И здесь RateHawk поможет существенно изменить ситуацию. Помимо, доступа ко всем необходимым тревел-услугам по сниженным тарифам, вы получаете доступ к профессиональному сообществу — в блоге мы делимся последними новостями тревел-индустрии и полезными советами, на вебинарах рассказываем о новых трендах и продуктовых обновлениях, а на офлайн-выставках и конференциях всегда рады познакомиться с вами лично!
Инструменты RateHawk, которые пригодятся при работе из дома:
- подборки отелей с возможностью добавить ваши личные рекомендации, а также ссылки на другие тревел-услуги — подборку легко составить и отправить клиенту ссылкой;
- оплата заказа по ссылке;
- расширение для браузеров Chrome, с помощью которого можно быстро сравнить цены из разных каналов;
- мобильное приложение с быстрым доступом к бронированию, истории заказов и чату с поддержкой.
Подведём итог: четыре «не» для организации удалённой работы
Обратите внимание на следующие «не», и упорядоченный рабочий процесс вам гарантирован:
- не игнорируйте обустройство рабочего пространства, ежедневное планирование дел и использование приложений для управления задачами;
- не берите на себя слишком много задач без правильной расстановки приоритетов;
не забывайте сохранять баланс между личной жизнью и работой; - не хватайтесь за выполнение нескольких задач сразу. Может показаться, что так вы сделаете больше и будете эффективнее, но на деле это только снизит вашу производительность и увеличит вероятность ошибок. Фокус на одной задаче поможет добиться лучшего результата гораздо быстрее.
Помня про эти подводные камни, вы достигните супер эффективности вне зависимости от того, откуда работаете!
Ключ к успеху удалённой работы — это организованность и планирование. Создайте специальное рабочее пространство, установите распорядок дня, приоритезируйте задачи на и бронируйте тревел-услуги всего несколько кликов на RateHawk!
Обложка: Freepik