Descriptions détaillées des assurances
Auparavant, seules des informations limitées sur l’assurance étaient visibles, telles que le type de couverture et les montants de franchise. Avec cette dernière mise à jour, nous avons apporté plus de clarté et de transparence en fournissant des informations complètes sur l’assurance :
- Une nouvelle section intitulée « Assurance, couvertures et exonérations » a été ajoutée au bon de réservation et aux conditions complètes de location sur la fiche du véhicule. Elle fournit des informations détaillées sur l’EDC, la protection contre le vol, les montants des franchises et les détails de la garantie pour des éléments tels que les vitres, les roues et le soubassement.
- De courtes descriptions des options d’assurance sont désormais disponibles directement sur la fiche du véhicule et le formulaire de réservation, pour vous permettre de consulter et de sélectionner facilement la couverture souhaitée.

Types d’assurance disponibles
Lors de la réservation d’une voiture de location via RateHawk, vous trouverez désormais trois options d’assurance distinctes, chacune offrant un niveau de garantie et de sécurité financière adapté. Pour votre commodité, nous avons également ajouté des filtres dans la barre de recherche afin de vous aider à identifier et sélectionner rapidement le type de couverture qui correspond le mieux aux besoins de votre client :
1. Basique avec franchise
- Description : franchise maximale à régler par le client en cas de sinistre Si la franchise est de 1 500 €, vous ne paierez que ce montant, même si le coût total des dommages s’élève à 5 000 €. Une protection supplémentaire pour les vitres et les pneus peut être souscrite séparément au comptoir de location.
- Important : cette assurance ne rembourse pas le montant de la franchise.
2. Franchise remboursable
- Description : l’assureur rembourse le client du montant de la franchise une fois les dommages réparés et la preuve de paiement fournie. Cette option couvre la plupart des pièces du véhicule, y compris les vitres, les roues, le verre et les pneus, offrant ainsi une protection plus étendue.
- Important : la société de location prélève le montant des dommages sur la carte du conducteur. Si la carrosserie est endommagée ou volée, le conducteur peut recevoir un remboursement du montant de la franchise de la tierce partie, si les documents nécessaires sont fournis.
3. Franchise à zéro
- Description : avec cette assurance, le conducteur n’a aucune franchise à payer — elle couvre les dommages à la carrosserie et le vol sans franchise. La couverture des roues et des vitres peut varier — veuillez consulter les conditions complètes de location pour voir ce qui est inclus.
- Important : l’assureur prend en charge tous les frais de réparation de la carrosserie, éliminant ainsi les dépenses imprévues.
Réservez des locations de voitures en toute confiance
Avec cette nouvelle mise à jour, vous pouvez choisir l’assurance de location de voiture adaptée à vos clients, et ainsi leur garantir la tranquillité d’esprit pendant leurs déplacements.
Essayez dès aujourd’hui, prenez des décisions plus éclairées et offrez une meilleure expérience à vos clients grâce à RateHawk !