Mise à jour de l’outil sélection d’hôtels
Nous avons transformé la sélection standard en un outil high-tech qui permet de générer une offre personnalisée pour votre client en quelques minutes seulement. Ce nouveau type de sélection ne fera aucune référence à notre système, mais affichera vos coordonnées, les hôtels sélectionnés accompagnés des tarifs choisis pour toutes les villes que le client projette de visiter durant son voyage, ainsi que le montant total incluant votre commission!
Nous vous expliquons ici comment créer une sélection d’hôtels.
Nouveau mode de paiement pour les transferts et lancement d’une grande campagne promotionnelle
Nous avons lancé une grande promotion cet été avec une réduction de 10% sur les transferts dans plus d’une centaine de pays, et ce, durant un mois entier. Les résultats ont été bluffants: vous avez réservé plus de transferts en juillet qu’au cours de n’importe quel autre mois en 2022!
Ajout d’un nouveau mode de paiement pour les transferts en septembre: le règlement par carte bancaire au moment de la réservation.
Une fonction particulièrement pratique en cas de transfert requis d’urgence: inutile de vérifier votre limite de crédit ou d’attendre que le virement soit effectué.
Voyez aussi en détail comment réserver les transferts sur le site RateHawk dans la rubrique “Nos instructions”.
Nouveaux partenariats avec Technoheaven et Beroni
Nous avons lancé au tout début du troisième trimestre un partenariat avec Technoheaven, prestataire britannique de logiciels pour l’industrie du voyage. Selon le PDG de Technoheaven, Vinod Kelwani, cette collaboration avec RateHawk ajoute une nouvelle dimension à leur écosystème de partenaires existants et offre aux agents d’importants avantages, tels que des bons d’achat et le reporting en temps réel.
Nous avons également annoncé un partenariat au troisième trimestre avec la société espagnole de technologies du voyage nommée Beroni. Désormais, les utilisateurs de la plateforme Wasabi-s (un produit Beroni) ont accès à l’ensemble de l’inventaire hôtelier de RateHawk, soit plus de 1,8 million d’hébergements dans le monde entier! D’après Josep Bellés, PDG de Beroni, plus de 800 agences pourront profiter de nos offres.
Partenariat avec l’Association touristique de Roumanie (ANAT)
Notre partenariat avec cette association regroupant des agences de voyages roumaines nous permet désormais d’étudier plus en profondeur le marché local et les besoins de nos partenaires. Nous sommes sûrs que cette collaboration nous aidera à lancer de nombreux projets intéressants et à rendre RateHawk encore plus utile aux agents de voyages!
Webinaire sur les intégrations API avec Vervotech et OTRAMS GO
La technologie API permet à nos partenaires de réserver des hôtels aux tarifs RateHawk via leur propre système logiciel, un outil pratique qui permet d’économiser de l’argent! Pour expliquer plus en détail les avantages d’une intégration API, nous avons organisé un webinaire en août avec Vervotech (enregistrement disponible ici).
Au cours du troisième trimestre, nous avons également intégré nos systèmes à OTRAMS GO, de façon à permettre aux agents de voyages travaillant sur cette plateforme, d’accéder à l’inventaire hôtelier de RateHawk.
Afin d’en savoir plus sur les intégrations API de RateHawk, contactez votre account manager ou envoyez un e-mail à [email protected].
Nomination aux Globe Travel Awards
On surnomme les Travel Weekly Globe Travel Awards, les «Oscars britanniques» et ce n’est pas pour rien. C’est une récompense prestigieuse qui se mérite. Nous sommes très heureux d’avoir été nominés par des professionnels du voyage du monde entier pour notre système, dans la catégorie du meilleur fournisseur d’hébergement seul!
La présélection sera publiée en novembre 2022, et le gagnant sera désigné en janvier 2023.
Nous attendons les résultats avec impatience et nous vous remercions pour votre soutien!
Réunion avec nos partenaires turcs et géorgiens
En juillet, nous avons organisé notre premier événement en présentiel pour nos partenaires turcs: Avec plus de 60 agences présentes, nous avons discuté des fonctionnalités de RateHawk dans une ambiance conviviale.
En septembre, nous avons rencontré nos partenaires géorgiens à Batumi pour discuter des nouveaux outils du système. Leurs retours bienveillants ont été une grande source d’inspiration.
Organisation d’un événement de team-building au Royaume-Uni
Nous avons pris beaucoup de plaisir à voir nos équipes britanniques et irlandaises s’agrandir et se souder. La première session de team-building s’est déroulée à Manchester en août dernier. Durant ces deux jours, nous nous sommes non seulement beaucoup amusés, mais cette expérience nous a également permis de faire germer de nombreuses idées sur la manière de développer davantage notre système.
Loin de nous reposer sur nos lauriers, nous nous efforçons de rendre RateHawk encore plus utile et pratique au fil des mois! Si vous avez des questions sur l’utilisation de notre système, des commentaires ou des suggestions, veuillez contacter votre account manager ou le service d’assistance.