Conditions générales du programme de fidélité
Bien que les mises à jour récentes du programme de fidélité représentent des changements significatifs, les conditions et avantages principaux restent inchangés :
- 1 point = 1 unité de devise du contrat.
- Vous pouvez utiliser vos points dès la première réservation.
- Couvrez jusqu’à 100 % du coût de la réservation.
- Les points restent valables pendant 365 jours après avoir été crédités.
Comment fonctionne le programme de fidélité
Gagner et dépenser des points fidélité avec RateHawk, c’est simple et avantageux. Effectuez simplement vos réservations comme d’habitude, et les points seront automatiquement crédités sur votre compte. C’est aussi simple que ça !
Gagner des points
Voici comment vous pouvez cumuler des points dès votre première réservation :
Les étapes :
- Choisissez un hôtel ou un tarif permettant de remporter des points.
- Réservez et payez dans les délais impartis.

C’est tout ! Vos points seront crédités sur votre compte peu de temps après le règlement ou le paiement.
Veuillez noter :
Les points ne sont crédités que pour les commandes payées dans les délais — ne manquez pas la date limite de paiement. Les virements bancaires pouvant prendre plusieurs jours ouvrables à être traités, nous vous recommandons d’effectuer le paiement à l’avance afin de vous assurer qu’il arrive à temps.
Dépenser vos points
Prêt à échanger vos points ? C’est aussi simple que de les gagner ! Vous pouvez utiliser vos points pour réduire le coût des réservations en quelques étapes simples.

Les étapes :
- Ouvrez la page de réservation.
- Cliquez sur « Payer avec des points. »
- Choisissez le nombre de points à dépenser.
- Découvrez le nouveau montant à régler.
Veuillez noter :
Les points ne peuvent être appliqués qu’au moment de la création d’une commande dans le formulaire de réservation, et non après, depuis la page des commandes.
Avec RateHawk, chaque réservation vous offre une chance de gagner et de transformer vos points en argent. Réservez, cumulez et dépensez vos points en toute simplicité ! Découvrez les dernières mises à jour de notre programme de fidélisation ici.