Digest RateHawk du T4 : l’année de l’innovation

Digest RateHawk du T4 : l’année de l’innovation

Alors que nous clôturons le quatrième trimestre de 2024, RateHawk continue d’innover, de se développer et d’améliorer l’expérience des professionnels du voyage à l’échelle mondiale. Ce trimestre a été marqué par des lancements de produits significatifs, des partenariats clés, des événements marquants et des prix prestigieux. Ci-dessous, vous trouverez les mises à jour les plus importantes du T4 2024.

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Contenu

Lancements et mises à jour de produits

Les ventes vont bon train : Les billets de train désormais disponibles sur RateHawk

En plus des vols et des hôtels, RateHawk propose désormais la réservation de billets de train, offrant ainsi une expérience de voyage encore plus fluide. Les agents de voyages peuvent réserver des trajets en train directement via la plateforme, simplifiant ainsi les itinéraires multimodaux pour leurs clients.

Voici les principaux avantages qui font de cette nouvelle fonctionnalité un véritable atout :

  • Couverture étendue,
  • Trains touristiques,
  • Différentes options de paiement,
  • Interface conviviale,
  • Tarification compétitive.

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Modifications automatiques des transferts pour une expérience fluide

Nous sommes conscients que les plans peuvent changer. Afin de faciliter les petites mises à jour liées aux transferts, notre plateforme offre désormais la modification automatique pour des changements courants de l’ordre de :

  • La mise à jour des détails des passagers (noms, numéros de téléphone)
  • La modification de la date ou de l’heure de prise en charge
  • Les numéros de vol
  • La modification du texte sur le panneau de prise en charge à l’aéroport par le chauffeur

En traitant ces demandes de manière automatisée, le processus devient plus rapide et permet de moins solliciter le support client, rendant ainsi la gestion des voyages plus efficace.

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Des bons disponibles avec ou sans le tampon « Payé »

Notre système de mise à jour des bons de réservation offre désormais davantage de flexibilité. Téléchargez un bon avec ou sans le tampon « Payé ». De cette manière, les choses sont beaucoup plus claires pour le client et la gestion de votre système administratif interne est facilitée. Lorsque vous téléchargez un bon, vous aurez la possibilité de procéder avec ou sans le tampon.

Mises à jour de l’API

Notre plateforme API continue de croître avec des mises à jour innovantes qui améliorent l’expérience utilisateur et simplifient les processus de réservation. 

Fonction de pré-réservation à partir des résultats de recherche (SERP).

Notre fonction de pré-réservation à partir des résultats de recherche (SERP) simplifie votre processus de réservation en permettant de réserver directement depuis les résultats de recherche — fini le tracas de comparer les tarifs entre les résultats de recherche et la page « Hôtel ». Objectif de cette amélioration :

  • Fournir des mises à jour en temps réel de la disponibilité et des tarifs
  • Proposer des tarifs flexibles pour des options tarifaires alternatives
  • Augmenter les taux de réservations de plus de 10 %

Nouvelle documentation API

Nous avons refondu notre documentation API afin d’améliorer la clarté et l’accessibilité à nos partenaires. La mise à jour de notre guide simplifie l’intégration et améliore l’expérience des développeurs.

Événements et expositions

Ce trimestre, RateHawk a participé à plusieurs événements mondiaux, renforçant ainsi notre présence dans l’industrie :

TTG Travel Experience. Italie, octobre 2024. 

Nous avons rejoint des opérateurs internationaux du monde entier en Italie pour présenter nos solutions innovantes à de futurs partenaires et clients potentiels. Lors de la 61e édition de cet événement, nous avons rencontré les acteurs clés de l’innovation dans l’industrie et avons assisté à des centaines de conférences et d’expositions. 

ITB Asia 2024. Singapour, octobre 2024 

Depuis l’ouverture de notre bureau à Singapour, nous avons participé à l’ITB Asia afin de marquer notre présence dans le pays. Avec plus de 1 300 exposants et 1 250 acheteurs qualifiés à l’ITB Asia, RateHawk a pu se faire connaître auprès de partenaires potentiels. 

WTM, Londres, novembre 2024

Comptant parmi les événements les plus influents du secteur du voyage et du tourisme, WTM réunit des professionnels du monde entier pour échanger des idées, créer des partenariats et explorer des opportunités d’affaires. RateHawk a présenté ses solutions innovantes. dans le secteur technologique  

Autres événements auxquels nous avons participé :

Récompenses et distinctions

Nous sommes fiers d’annoncer que RateHawk a été nommé Meilleur Fournisseur de Voyage B2B en Europe 2024 aux WTTA (World Travel Tech Awards). Cette reconnaissance réaffirme notre engagement à fournir des prestations de haut niveau aux professionnels du voyage.


En ce début 2025, RateHawk reste engagé dans l’innovation et l’excellence. Restez à l’écoute pour d’autres mises à jour passionnantes lors du prochain trimestre !

Envolez-vous toujours plus haut avec RateHawk

 

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