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2 minutes readComment fonctionne un mid-office
Comme vous le savez, un mid-office est un système comptable vous permettant de télécharger les réservations de vos différents fournisseurs, de gérer factures et paiements et de générer des rapports. Ainsi avec un mid-office, les processus sont automatisés et toutes les informations sont stockées au même endroit: Vous gagnez du temps et vous diminuez le risque d’erreurs « manuelles ».
Exemples de mid-office:
- Sapeig;
- TINA;
- xMid — TraSo;
- Z.I.E.L.;
- MIDOCO.
Comment connecter RateHawk à un mid-office
Nous travaillons déjà avec des mid-offices populaires (par exemple, TINA et Sapeig) et nous continuons à en connecter de nouveaux. Si votre mid-office a déjà intégré RateHawk et établi une connexion pour vous, dans ce cas, les réservations dans notre système y seront enregistrées automatiquement.
Veuillez noter: actuellement, seules les réservations d’hôtel sont téléchargées vers les mid-offices. Nous vous informerons dès que cette fonction sera disponible pour les billets d’avion, les transferts et autres services de voyage.
Si votre mid-office n’est pas encore intégré à RateHawk, mais que vous souhaitez y transférer vos réservations depuis notre système, vous pouvez le faire en trois étapes:
- contactez votre account manager et demandez-lui une clé d’intégration pour votre mid-office;
- contactez votre fournisseur, demandez-lui de se connecter à RateHawk et envoyez-lui la clé d’intégration que vous avez reçue en y joignant la Documentation;
- une fois l’intégration finalisée par votre fournisseur, veuillez en informer votre account manager. Il vous assistera également en cas de besoin pendant le processus d’intégration.
L’intégration peut prendre quelques jours avant de pouvoir suivre vos réservations où bon vous semble.
Veuillez contacter votre account manager pour toute question concernant l’intégration avec RateHawk.
Nous sommes convaincus que l’intégration de votre mid-office rendra notre relation commerciale encore plus pratique! Pour rappel, nos partenaires ont accès grâce à RateHawk à 1,7 million d’hébergements dans le monde, des billets d’avion, des transferts et d’autres services de voyage.
