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2 minutes read¿Cómo comienzo a usar la app?
- Si tienes un teléfono Android, descarga la aplicación de Google Play; si tienes un iPhone, la encontrarás en App Store.
- Abre la aplicación y escribe tu usuario y contraseña.
Una vez verificado el acceso, podrás utilizar todas las funcionalidades de la app.
Funcionalidades de la app de RateHawk para dispositivos móviles
La app incluye las funciones principales de RateHawk.com.
- Buscar, reservar y pagar hoteles, billetes de avión (puedes сomparar ofertas de más de 350 aerolíneas, agregar la comisión, descargar los billetes electrónicos) y traslados (puedes configurar todos los parámetros del viaje y seleccionar la opción adecuada).
- Ver tus reservas.
- Agregar comentarios a las reservas.
- Consultar los datos de contacto de tu account manager y de nuestro servicio de atención al cliente.
- Configurar tu cuenta.
Algunas razones más para descargarte nuestra aplicación móvil
Hemos añadido el modo Shift + R
El símbolo del ojo en la esquina superior derecha te permitirá eliminar los precios netos instantáneamente y ocultar el margen. ¡Exactamente igual que en el sitio web! Para volver a cambiar los precios de brutos a netos, simplemente haz clic otra vez en el símbolo.
Hemos actualizado la lista de nacionalidades
Para seleccionar tu nacionalidad, ya no tendrás que volver a buscarla en una larga lista ni escribir el nombre del país — ahora, la aplicación móvil guarda tu historial de búsqueda. La información sobre los últimos países que hayas introducido, aparecerá al principio de la lista, lo que agiliza aún más la cumplimentación de los datos.
Hemos añadido la asistencia para ofertas especiales
Condiciones de reserva especiales, descuentos en traslados, selecciones de temporada — todas las ofertas especiales en curso pueden encontrarse ahora también en la aplicación móvil.
Hemos añadido notificaciones push para las solicitudes de asistencia
En la aplicación móvil, ahora puedes enviar respuestas al servicio de asistencia, ver todas las solicitudes enviadas y crear solicitudes nuevas. Además, recibirás en tu smartphone notificaciones push al recibir mensajes o cuando cambie el estado de la solicitud. Así, obtendrás la información aún más rápidamente.
Hemos hecho tu cuenta online aún más informativa
Ahora, la sección de pedidos muestra información sobre las reservas de traslados — antes sólo podían verse en la versión web.
Si tienes preguntas acerca de nuestros servicios o de la app, ponte en contacto con tu account manager, quien te asistirá con gusto.
