19
7 minutes readSpis treści
- 10-lecie RateHawk
- Futurecast 2026
- RateHawk i Phocuswright – wspólny raport
- Jeszcze bardziej przejrzysta i szybsza strona „Zamówienia”
- Dodatkowy bagaż już po wystawieniu biletu
- Reakcje i komentarze klientów w Zestawieniach
- Bardziej elastyczne wyszukiwanie wynajmu samochodów
- Sukces partnerów dzięki silniejszej łączności
- Ulepszone dane o noclegach
- Dekada innowacji API
- Poznaj ludzi, którzy stoją za API
- WTM Africa 2026 i WTM LATAM 2026
- IPW 2026
- ITB China
- Nagrody
Nowości marki
Świętujemy 10-lecie RateHawk
W kwietniu RateHawk świętował 10 lat wspierania profesjonalistów z branży turystycznej na całym świecie. Kampania rocznicowa pokazała dekadę rozwoju technologicznego, rosnącej oferty i globalnych partnerstw, jednocześnie otwierając kolejny rozdział. Świętowanie urozmaiciły interaktywna gra rocznicowa i inne aktywności, dzięki którym społeczność RateHawk mogła włączyć się na wiele sposobów.
Zobacz, co działo się na rocznicę
Futurecast 2026
W programie rocznicowym nie zabrakło Futurecast 2026 – flagowego wydarzenia online RateHawk, które tym razem skupiło się na siłach kształtujących kolejną dekadę podróży. Specjaliści z branży i kluczowe głosy rynku rozmawiali o zmieniających się oczekiwaniach podróżnych, odporności biznesu, zmianach na rynku oraz o tym, jak technologia, treści i koncentracja na kliencie napędzą przyszły wzrost.
RateHawk i Phocuswright – wspólny raport
Przy okazji RateHawk podzielił się wnioskami z nowego raportu o trendach w podróżowaniu: „Supercharging Travel: Ten Trends That Will Shape the Industry Over the Next Decade”, przygotowanego wspólnie z Phocuswright. To praktyczny przewodnik, który pomaga firmom turystycznym odnaleźć się w szybko zmieniającej się branży – od dynamiki rynku, przez zachowania podróżnych, aż po wdrażanie technologii.
Nowości i aktualizacje produktowe
Jeszcze bardziej przejrzysta i szybsza strona „Zamówienia”
Odświeżona strona „Zamówienia” ułatwia zarządzanie rezerwacjami hotelowymi i płatnościami, nie zmieniając dobrze znanego workflow.
Co nowego:
- Odświeżony układ krótkich i pełnych kart rezerwacji poprawia nawigację i sprawia, że kluczowe informacje masz od ręki.
- Płacisz szybciej – przycisk „Zapłać” masz teraz bezpośrednio na skróconej karcie rezerwacji.
- Mogą Państwo wybrać między opcjami płatności Netto i Brutto przed dokończeniem płatności, jeśli Państwa umowa to pozwala.
Dodatkowy bagaż już po wystawieniu biletu
Partnerzy mogą teraz dodać dodatkowy bagaż już po wystawieniu biletu lotniczego – bezpośrednio z poziomu strony „Zamówienia”, bez konieczności kontaktu z zespołem wsparcia. Wystarczy kliknąć „Dodaj bagaż” przy wybranej rezerwacji.
Ważne:
- Funkcja dostępna jest obecnie dla zamówień wystawianych przez podmiot prawny ETI.
- Dodatkowy bagaż dodasz tylko przez stronę RateHawk – w aplikacji funkcja nie jest jeszcze dostępna.
- Dodatkowy bagaż dodasz zarówno pojedynczemu pasażerowi, jak i całej grupie.
Reakcje i komentarze klientów w Zestawieniach
Klienci mogą teraz reagować i komentować propozycje hoteli oraz transferów bezpośrednio w Zestawieniach – dzięki temu partnerzy zbierają feedback w jednym miejscu i szybciej przechodzą od oferty do decyzji.
Gdy klient wejdzie w interakcję z Zestawieniem, dostaniesz powiadomienie e-mailem – możesz od razu wrócić z odpowiedzią i dopracować ofertę.
Jeszcze bardziej elastyczne wyszukiwanie wynajmu samochodów
Kilka usprawnień w wynajmie samochodów ułatwiło wyszukiwanie ofert i porównywanie punktów odbioru. Nowości to m.in. filtry pomagające klientom szybko trafić na właściwą opcję, mapa wypożyczalni oraz krajowe punkty wynajmu w USA i Kanadzie.
Nowe filtry
Najnowsze filtry pomagają partnerom błyskawicznie zawęzić wyniki i znaleźć pojazdy idealnie dopasowane do potrzeb klientów. Dzięki tej aktualizacji partnerzy mogą filtrować wyniki dokładnie pod swoje zlecenia:
- Filtruj po typie paliwa – zobacz tylko auta elektryczne albo spalinowe.
- Nowy filtr napędu pozwala znaleźć auta z 4WD – idealne w góry, do ośrodków narciarskich i na nieutwardzone drogi.
Widok mapy
Na stronie wyszukiwania wynajmu samochodów dodaliśmy nową mapę – pomoże partnerom szybko namierzyć wypożyczalnie i porównać oferty w okolicy. Nowa mapa wynajmu aut ułatwia:
- Zobacz wypożyczalnie bezpośrednio na mapie
- Filtrować oferty według klasy samochodu, zakresu ubezpieczenia i innych kryteriów
- Wybierz konkretny punkt wynajmu
- Porównaj atrakcyjne oferty dostępne w pobliżu
- Ograniczyć wyniki do wybranego obszaru
Aktualizacje API
Sukces partnerów dzięki silniejszej łączności
Dwa nowe studia przypadków pokazują, API RateHawk realnie przyczynia się do rozwoju partnerów.
- ANIXE, dzięki szerokiej bazie RateHawk i funkcji Pre-Book, osiągnęło ponad 93% skuteczności rezerwacji, mniej błędów i większą stabilność przy szczytowym popycie.
- TravelBullz poszerzył zasięg hoteli, zwiększył konwersję i zaangażowanie partnerów oraz odciążył operacyjnie zespół – wszystko dzięki stabilnemu API i ciągłej optymalizacji.
Ulepszone dane o noclegach
RateHawk rozbudował dane o łóżkach dostępne przez API B2B i Partnerskie – teraz określisz typ i liczbę łóżek oraz obsłużysz kilka łóżek w jednym pokoju.
Co nowego:
- Nowe pola „beds”, „bed” i „count” dostarczają bardziej uporządkowanych informacji o miejscach do spania w pokoju – w wynikach wyszukiwania, na stronie hotelu i w odpowiedziach przed rezerwacją.
- Dzięki temu partnerzy dostają dokładniejsze i bardziej elastyczne dane o zakwaterowaniu, co przekłada się na lepsze dopasowanie i wygodniejszą rezerwację.
Dekada innowacji API
Christopher Jallah, Dyrektor ds. Dystrybucji API w RateHawk, podsumował dekadę rozwoju API i zdradził, co dalej – od globalnej bazy ponad 3,3 mln obiektów w 220 krajach, przez nowe funkcje i elastyczne opcje integracji, aż po zaplecze wsparcia, które stoi za każdą relacją partnerską.
Poznaj ludzi, którzy stoją za API
W regionalnej serii artykułów poznaliśmy zespoły, które pomagają partnerom łączyć się, optymalizować wyniki i rosnąć dzięki API RateHawk.
Ameryka Północna
Zespół API na Amerykę Północną opowiedział, jak bliska współpraca, solidne wsparcie i znajomość rynku pomagają partnerom poprawić łączność i wyniki biznesowe.
Poznaj zespół na Amerykę Północną
Wielka Brytania i Irlandia
Zespół API na Wielką Brytanię i Irlandię opowiedział o rosnącym popycie w regionie, wsparciu szytym na miarę i rozwoju API, który pomaga firmom poszerzać ofertę.
Poznaj zespół na Wielką Brytanię i Irlandię
EMEA i świat
Zespół API na EMEA i rynki globalne opowiedział, jak globalna ekspertyza i zwinny rozwój API utrzymują partnerów w grze na całym świecie – mimo zmieniających się preferencji klientów i nowych trendów.
Poznaj zespół na Europę Południową
Wydarzenia i targi
W drugim kwartale RateHawk pojawił się na najważniejszych wydarzeniach branży turystycznej w Afryce, obu Amerykach, Azji i Europie – wszędzie tam, gdzie można było złapać kontakt z partnerami, opowiedzieć o nowościach i znaleźć świeże możliwości rozwoju.
WTM Africa 2026 i WTM LATAM 2026
RateHawk pojawił się na dwóch najważniejszych regionalnych targach branżowych, zacieśniając relacje z partnerami, prezentując nowości platformy i rozmawiając o perspektywach na rynkach Afryki i Ameryki Łacińskiej.
IPW 2026
Zespół na Amerykę Północną pojawił się na IPW 2026 w Greater Fort Lauderdale – jednym z największych wydarzeń turystyki przyjazdowej w regionie. To był idealny moment, by umocnić relacje i poszukać nowych możliwości na rynku północnoamerykańskim.
ITB China
Na ITB China zespół spotkał się z profesjonalistami z całego regionu, by rozmawiać o technologii, łączności i zmieniających się potrzebach azjatyckiego rynku – a przy okazji dalej budować obecność RateHawk w tej dynamicznie rosnącej części świata.
Więcej kontaktów w tym kwartale
- TurExpo 2026 w Monterrey
- Tianguis Turístico de México 2026 w Acapulco
- Coroczne wydarzenie partnerskie RateHawk w Belgradzie – świętowanie 8 lat w Serbii
- CON-X i After-X na Majorce, organizowane przez Travelgate
- 25-lecie DERTOUR Partner-Service w Antalyi
- Wiodące spotkanie branży turystycznej Afryki w Durbanie, RPA
- MSC Cruises i Schmetterling w Hamburgu
- Konferencja GlobalStar w Zagrzebiu i szczyt Lufthansa City Center w Wilnie
- Śniadanie biznesowe w Mövenpick Hotel Istanbul Bosphorus
- Wydarzenie dla partnerów w Paryżu
- MENA Travel Market w Ammanie, Jordania
W drugim kwartale RateHawk nie zwalniał tempa – budował wartościowe relacje i wspierał branżę turystyczną na kluczowych rynkach.
Nagrody
RateHawk zdobył w tym kwartale wyróżnienia w pięciu kategoriach.
- Znalazł się na krótkiej liście nominowanych do World Travel Tech Awards 2026 w kategoriach: „Najlepszy dostawca API w turystyce na świecie”, „Najlepszy dostawca B2B w turystyce w Europie” oraz „Najlepszy dostawca technologii turystycznych w Europie”.
- Nominowany do Travel Bulletin Star Awards 2026 w kategoriach „Star Bed Bank” i „Star Holiday Essentials Company”.
Perspektywy na przyszłość
RateHawk wchodzi w drugą połowę 2026 roku z solidnym impetem: dekadą doświadczenia, rosnącą globalną społecznością i zestawem narzędzi skrojonych pod realne potrzeby partnerów. Przed nami kolejne ulepszenia produktu, rozwój API, analizy branżowe i rocznicowe aktywności – wszystko po to, by dalej napędzać biznesy turystyczne na kolejną dekadę wzrostu.
