Resumen del cuarto trimestre de RateHawk: El año de la innovación

Resumen del cuarto trimestre de RateHawk: El año de la innovación

Una vez concluido el cuarto trimestre de 2024, RateHawk continúa innovando, expandiéndose y mejorando la experiencia para los profesionales de viajes de todo el mundo. Este trimestre fue testigo de importantes lanzamientos de productos, de asociaciones clave, de eventos impactantes y de prestigiosos galardones. A continuación, puedes ver las novedades más destacadas del cuarto trimestre del 2024.

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Contenido

Lanzamientos y actualizaciones de productos

Ventas sobre raíles: Ya están disponibles los billetes de tren en RateHawk

Ahora, RateHawk ofrece la reserva de billetes de tren, brindando una experiencia de viaje fluida más allá de los vuelos y los hoteles. Los agentes de viajes pueden reservar trayectos en tren directamente desde la plataforma, simplificando los itinerarios multimodales para sus clientes.

Estas son las principales ventajas que vienen para marcar un antes y un después:

  • Amplia cobertura,
  • Trenes turísticos,
  • Diferentes opciones de pago,
  • Interfaz intuitiva,
  • Precios competitivos.

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Modificaciones automatizadas de los traslados para una experiencia sin contratiempos

Entendemos que los planes puedan cambiar. Para facilitar las actualizaciones rápidas, nuestra plataforma ahora permite enmiendas automáticas para modificaciones comunes de traslados, como:

  • Actualizar los datos de los pasajeros (nombres, números de teléfono)
  • Cambiar la fecha o la hora de recogida
  • Concretar los números de vuelo
  • Editar el texto del cartel del conductor para la recogida en el aeropuerto

Automatizando estas solicitudes, conseguimos un procesamiento más rápido y reducimos la necesidad de recurrir al servicio de asistencia, lo que resulta en un viaje más eficiente para todos.

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Justificantes disponibles con o sin el sello de «Pagado»

Ahora, nuestro sistema de justificantes actualizado ofrece más flexibilidad. Ya puedes descargarte el justificante con o sin el sello de «Pagado». De esta forma, el cliente lo tiene todo más claro, y resulta más fácil de gestionar para tu sistema interno de administración. Cuando descargues un justificante, se te preguntará si lo quieres con o sin el sello.

Actualizaciones de API

Nuestra plataforma API sigue creciendo con emocionantes novedades que mejoran la experiencia del usuario y simplifican los procesos de reserva. 

Pre-reserva desde la función SERP

Nuestra función de Pre-reserva desde la SERP agiliza el proceso de reserva al permitir la reserva directamente desde la SERP: se acabaron las complicaciones de cotejar tarifas entre la SERP y la página «Hotel». Esta mejora:

  • Actualiza la disponibilidad y los precios en tiempo real
  • Ofrece precios flexibles para tarifas alternativas
  • Aumenta la tasa de éxito de tus reservas en más de un 10 %

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Nueva documentación de API

Para apoyar a nuestros socios, hemos renovado nuestra documentación de API para mejorar su claridad y accesibilidad.

Esta guía renovada agiliza la integración y mejora la experiencia de los desarrolladores.

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Eventos y exposiciones

Este trimestre, RateHawk participó en multitud de eventos internacionales, fortaleciendo nuestra presencia en el sector:

TTG Travel Experience. Italia, octubre de 2024 

En Italia, nos unimos a operadores internacionales de todo el planeta para presentar nuestras innovadoras soluciones a socios y clientes potenciales. En la 61ª edición de este evento, nos reunimos con los principales actores de la innovación en el sector y disfrutamos de las cientos de charlas y exposiciones que allí se celebraron. 

ITB Asia 2024. Singapur, octubre de 2024 

Tras la inauguración de nuestra oficina en Singapur, asistir a la ITB Asia fue nuestra forma de anunciar nuestra presencia en el país. Con más de 1300 expositores y más de 1250 compradores cualificados en la ITB Asia, RateHawk, sin duda, se dio a conocer a sus potenciales socios. 

WTM. Londres, noviembre de 2024

Siendo uno de los eventos más influyentes de la industria de los viajes y el turismo, reúne a profesionales de todo el mundo para compartir ideas, establecer asociaciones y explorar oportunidades de negocio. RateHawk representó al sector tecnológico presentando nuestras soluciones innovadoras. 

Otros de los eventos a los que asistimos fueron:

Premios y reconocimientos

Nos enorgullece anunciar que RateHawk fue reconocido como Mejor proveedor de viajes B2B de Europa en 2024 en los WTTA (World Travel Tech Awards). Este galardón reafirma nuestro compromiso para ofrecer servicios de máxima calidad a los profesionales de los viajes.


De cara a 2025, RateHawk seguirá apostando por la innovación y la excelencia en el sector de los viajes. ¡Sigue atento/a para no perderte las emocionantes novedades del próximo trimestre!

Vuela alto con RateHawk

 

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