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3 minutes read¿Qué hemos mejorado?
- Un único formulario de búsqueda en el que introducir los detalles de la recogida y el regreso.
- Precio y reserva combinados en un único proceso.
- Los datos de los pasajeros y del equipaje se rellenan una sola vez.
- Un pago y un clic en «Reservar ahora» para todo el viaje.
¿Cómo funciona la nueva actualización?
Hemos combinado los dos trayectos de los traslados de un viaje en un único proceso unificado, para que tu flujo de trabajo sea más eficiente. Esto es lo que encontrarás:
- El formulario de búsqueda de traslados ahora incluye un botón de opción «Ida y vuelta», para que los usuarios puedan introducir ambas fechas y horas de la recogida y el regreso.
- La página de resultados mostrará los dos trayectos del viaje juntas en una sola ficha, indicando el precio total del trayecto completo.
- Cuando selecciones una categoría de automóvil y una cantidad de equipaje, se aplicará al viaje de ida y al de vuelta.
- La información del pasajero se rellena una sola vez y se utiliza en ambos trayectos. Para las recogidas en el aeropuerto, el seguimiento de los vuelos estará disponible con unos campos específicos para ingresar el número del vuelo de llegada y el de salida.
- El pago de ambas direcciones se realiza en una única transacción, haciendo clic en el botón «Reservar ahora».
- La página de confirmación te presentará las dos reservas y generará dos correos de confirmación y dos justificantes — uno para cada trayecto.
- En tu sección de reservas, este pedido se mostrará como si fuesen dos reservas distintas, pero conectadas entre sí. Si tuvieras que cancelar una de estas dos reservas, el sistema te preguntará si quieres cancelar también la otra.
Cómo reservar traslados de ida y vuelta en un único proceso
¿Estás listo para utilizar la nueva función? Solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Dirígete a la pestaña «Traslados» del sitio web.
- Dentro de la pestaña «Traslados», marca el botón «Ida y vuelta».
- Rellena todos los detalles del viaje — lugares de recogida y destino, número de pasajeros, fechas y horas, para ambas direcciones. Recuerda, la categoría del automóvil se aplicará a ambos trayectos.
- Consulta las ofertas combinadas en la página de resultados, donde aparecerá el precio total de ambos trayectos.
- Selecciona la opción de traslado y la franquicia de equipaje que prefieras para los dos trayectos. Completa los datos de los pasajeros, introduce por separado los detalles del vuelo de llegada y del vuelo de salida para los traslados en el aeropuerto (si corresponde) e incluye cualquier comentario que sea necesario. Solo tendrás que ingresar esta información una vez.
- Haz clic en «Reservar ahora» para confirmar y pagar toda la reserva en una única transacción.
Qué debes tener en cuenta
Aunque ahora el proceso de reserva se ha unificado, hay algunos detalles importantes que debes tener en cuenta:
- Aunque se reserven a la vez, se van a crear dos reservas distintas.
- Estas reservas estarán conectadas entre sí para facilitar su gestión.
- En ambas direcciones se utilizarán la misma categoría de automóvil y la misma cantidad de equipaje.
- Se enviarán dos correos de confirmación y dos justificantes — uno para cada dirección.
- Solo en la página web: Esta función aún no está disponible en la aplicación móvil.
- El seguimiento de vuelos está disponible para las recogidas en el aeropuerto.
¿Estás listo para impulsar los traslados de tus clientes?
La nueva función de traslados de ida y vuelta está diseñada para agilizar tu proceso de reserva y para impulsar tu productividad. Ahorra tiempo y disfruta de una experiencia más sencilla de principio a fin.
