Hemos añadido una tarifa de paquete
¿Qué es?: es una tarifa económica especial que recibimos de nuestros proveedores. Esta tarifa aparece en nuestra plataforma marcada con un icono específico.
Características principales
Estas tarifas sólo se aplican a los canales B2B y están incluidas en circuitos combinados que incluyen también otros servicios, como vuelos o alquiler de coches, por ejemplo.
Cómo reservarlo: exactamente igual que cuando reservas otras tarifas. Por favor, ten en cuenta: a veces, es posible que el proveedor te solicite otros documentos del paquete, como los justificantes del coche de alquiler o del vuelo.
Hemos incluido un informe excel en la página de factura pendiente.
Ahora, puedes descargar el informe excel no sólo en la sección de Reservas, sino también en la página de factura pendiente de la sección de Informes. Esta actualización facilita la conciliación.
Hemos automatizado el proceso para añadir los servicios de check-in anticipado/check-out extendido
Ahora, cuando busques un hotel, si indicas que necesitas check-in anticipado/check-out extendido, la página del hotel te mostrará el precio total — para la tarifa seleccionada y el servicio. Aquí también podrás ver los detalles del precio.
En la página de reserva podrás volver a revisar qué servicios se han incluido en la reserva y cancelar los que no necesites.
En RateHawk continuamos mejorando para asegurarnos de que obtengas el mejor servicio posible. Si tienes alguna pregunta acerca de cómo funciona el servicio, algún comentario o alguna petición, por favor, coméntaselo a tu gestor de cuenta.