¿Para qué sirve este formulario?
Puedes usar el formulario para reportar errores en el contenido del hotel, por ejemplo:
- Categorías de habitación
- Descripción de los tipos de pensión
- En descripción de los servicios de los servicios
- Fotos antiguas o desactualizadas
- Fotos que no se corresponden con el alojamiento
Nota: Con el nuevo formulario, solo revisaremos los informes sobre el contenido de la página del hotel. Si tienes comentarios o sugerencias acerca de cómo trabajar con RateHawk, comunícate con tu gerente de cuentas.
Cómo enviar comentarios sobre el contenido
- Abre la página del hotel en RateHawk.
- Haz clic en ¿Tienes alguna queja sobre el contenido? debajo de la calificación del hotel.
- Indica en tus comentarios la información de la página del hotel que tiene errores. Por ejemplo, “Este hotel no tiene piscina” o “Las fotos están desactualizadas porque el hotel se renovó”.
Tus comentarios se enviarán directamente a nuestro equipo de edición. Nuestros profesionales revisarán la información y la corregirán.
El nuevo formulario nos permitirá brindar la información más actualizada sobre el alojamiento. ¡Gracias por hacer tus reservas en RateHawk y ayudarnos a mejorar!
Si tienes preguntas sobre esta actualización, comunícate con tu gerente de cuentas, que te ayudará a resolverlas.