Pagar los precios netos y brutos desde la misma cuenta online

Pagar los precios netos y brutos desde la misma cuenta online

Antes, con el fin de mantener dos métodos de pago — cobrar el precio neto y cargarlo a la tarjeta del cliente, incluyendo tu comisión — tenías que tener dos cuentas online diferentes, lo que no siempre resultaba cómodo. 

Ahora, hemos combinado estos métodos en una única cuenta online y hemos añadido una función para pagar el pvp de la reserva con la tarjeta de tu cliente de dos maneras: en la plataforma, en el momento de hacer la reserva, o después de que se haya realizado la reserva, generando un enlace de pago y enviándoselo al cliente. 

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Cómo pagar con la tarjeta de tu cliente durante la reserva

Sabemos que a tus clientes les resulta más cómodo pagar las reservas con su tarjeta bancaria, así que hemos añadido esta opción para ti: ya puedes pagar una reserva con la tarjeta de tu cliente, estableciendo simultáneamente tu comisión. Para cargar el importe total a la tarjeta del cliente tienes que hacer lo siguiente: 

  • Al realizar la reserva, selecciona el método de pago Pagar ahora con tarjeta del cliente (el precio incluye la comisión)
  • Indica el precio final para el cliente o el importe de tu comisión. 
  • Ve al pago. 

El precio total de la reserva se cargará a la tarjeta del cliente, incluyendo tu comisión. 

Cómo generar un enlace de pago para una reserva ya creada 

El mundo ha cambiado enormemente en los últimos años: la gente intenta trabajar y ganar dinero de forma remota, y ahora la gente tiende más a hacer compras online. Nosotros nos adaptamos a los tiempos que corren, así que hemos desarrollado la funcionalidad Enlace de pago para un cliente, que te permite vender tus servicios de forma remota a tus clientes. Para hacerlo:

  • Accede a tu cuenta online y busca la reserva o factura correspondiente.
  • Haz clic en Enlace de pago para un cliente.
  • Indica la comisión en la nueva ventana que aparece, bien como una cantidad en la moneda del contrato, o bien como un porcentaje.

También puedes definir una fecha límite para el pago de la factura y dejar comentarios para el cliente. 

  • Comprueba el precio final de la reserva.
  • Haz clic en Generar el enlace de pago

Cuando lo hayas hecho, el enlace estará listo para enviar. Cuando el cliente haga clic en él, será dirigido a una página segura que cumple todos los protocolos de seguridad, donde podrá pagar la reserva.

Cómo obtener la comisión

Puedes encontrar toda la información relevante sobre la comisión que obtienes en tu back office, en la sección Informes Documentos. Además, puedes transferir la comisión a una cuenta bancaria o agregar una cantidad a tu saldo a favor en la plataforma de RateHawk.

Pagar mediante un enlace en RateHawk es muy cómodo

Pueden pagar más de un servicio al mismo tiempo utilizando el mismo enlace (por ejemplo, un hotel y un traslado). Simplemente añade los servicios prestados en una sola factura.




Si tienes alguna pregunta acerca de los nuevos métodos de pago, por favor, ponte en contacto con tu gestor de cuenta.

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