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2 minutes read¿Qué hace el departamento de FIT?
- Encuentra el hotel según los criterios especificados, aunque no esté en el sitio de RateHawk.com.
- Solicita la categoría de habitación que necesita con las mismas vistas desde la ventana y servicios específicos que requiere.
- Elabora el programa de la estancia.
- Solicita los servicios de desplazamiento, excursiones, traslados.
- Alquila salas / habitaciones para las negociaciones comerciales.
- Solicita la cena / banquete.
En pocas palabras, los gerentes del departamento FIT hacen todo lo posible para asegurarse de que su cliente reciba lo que desea y quede satisfecho.
Cómo funciona el departamento FIT
Veamos un ejemplo sencillo. El cliente tiene pensado quedarse en un hotel con frecuencia. Para asegurarse de que obtiene las mejores condiciones, los gerentes del departamento FIT:
1. Se ponen en contacto con el hotel.
2. Discuten las condiciones de alojamiento.
3. Acuerdan las condiciones más ventajosas para su cliente.
4. Establecen el contrato.
Como resultado, su cliente, en lugar de cuestiones legales y organizativas, obtiene las mejores tarifas, garantía de un alojamiento satisfactorio y un enfoque individual de su solicitud.
Ventajas de trabajar con el departamento FIT
- Servicios establecidos bajo contrato que se cierran al registrarse en el sistema RateHawk.
- Documentación del contrato de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia, incluso para las reservas de hotel en el extranjero.
Cuando se trabaja con el departamento de FIT, no es necesario firmar ningún contrato adicional, ya que es suficiente el contrato establecido con usted durante el registro en el sistema RateHawk.com.
La práctica demuestra que el departamento FIT es indispensable para llevar a cabo pedidos y tareas complejos, cuando un cliente necesita un enfoque individual y se requiere ahorrar tiempo y esfuerzo. Para utilizar el servicio, basta con dejar una solicitud en el sitio web y esperar la respuesta de los gerentes; se tarda 1-2 horas de promedio en aclarar las condiciones en el hotel y preparar una oferta.
