476
2 minutes readOpción 1: El Mid Office ya está integrado en RateHawk
Lo más sencillo es conectar uno de los Mid Offices que ya se estén integradas en RateHawk:
- Sapeig;
- TINA;
- Sakura;
- Mag Travel.
Si trabajas con uno de los Mid Offices de la lista anterior, y cuentas con una conexión personalizada para ti, las reservas de nuestro sistema se copiarán en ella automáticamente. Si las reservas no se copian, ponte en contacto con tu gestor de cuenta y pídele una clave de conexión.
Ten en cuenta: actualmente sólo se descargan las reservas de hotel. En cuanto esta función esté disponible para los billetes de avión, los traslados y demás servicios de viajes, te lo haremos saber.
Opción 2: El Mid Office aún no está integrado en RateHawk
Si tu Mid Office aún no se ha integrado en RateHawk, ¡podemos solucionarlo! Para hacerlo, sigue las instrucciones o envía tus datos de contacto rellenando el formulario de la parte inferior de esta página.
- Ponte en contacto con tu gestor de cuenta y pídele la clave y la documentación para la integración del Mid Office.
- Ponte en contacto con los proveedores de tu Mid Office, pídeles que se conecten a RateHawk y envíales la clave y la documentación que te hayamos enviado nosotros.
- Cuando la integración se haya completado, por favor, infórmale de ello a tu gestor de cuenta. También te ayudará si te surge algún problema durante el proceso de integración.
La integración puede tardar unos días y cuando se complete, podrás llevar el seguimiento de las reservas de hotel desde donde te resulte más cómodo: en tu Mid Office o en tu cuenta online de RateHawk.
Si tienes alguna pregunta acerca de la conexión de un Mid Office, no dudes en ponerte en contacto con tu gestor de cuenta.
