Cómo reservar vuelos en RateHawk
- Abre la sección de Billetes aéreos.
- Selecciona el tipo de vuelo.
- Introduce el destino, las fechas de vuelo, el número de pasajeros y la cabina.
- Selecciona los vuelos más adecuados.
- Introduce los datos de los pasajeros.
- Emite los billetes (asegúrate de que tu saldo a favor o tu crédito sea positivo en el momento de la emisión de los billetes).
- Paga los billetes con tu saldo a favor o con tu línea de crédito.
- Descarga los billetes electrónicos desde tu cuenta online o del correo electrónico.
¡Ya está!
Ahora puedes reservar un vuelo y ver la sección de reservas solo en la plataforma web, pero pronto dicha funcionalidad aparecerá también en la aplicación móvil de RateHawk. La página de búsqueda y el formulario de reserva están disponibles solo en inglés y en ruso, muy pronto añadiremos el resto de idiomas que tenemos en RateHawk.
Cómo recargar tu saldo a favor
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito
- Desde tu línea de crédito.
Si no tienes una línea de crédito o si es insuficiente para emitir los billetes, por favor, ponte en contacto con tu gestor de cuenta — te ayudará a resolver el problema.
¡Utiliza los filtros!
Para que te resulte más fácil encontrar los vuelos que necesitas, utiliza los filtros del panel de la izquierda de la página de búsqueda. Con ellos, puedes ordenar las opciones por hora de salida, por franquicia de equipaje, por número de escalas o por aerolínea.
También puedes buscar un viaje con múltiples destinos que incluyan hasta seis etapas o realizar una reserva de grupo (máximo nueve personas). Nuestro servicio de atención al cliente te ayudará con cualquier asunto. Están disponibles 24/7.
Puedes ver la información sobre los billetes emitidos en tu cuenta online, en la pestaña de Reservas de la sección de Billetes aéreos. Ahí, también puedes descargar las facturas y los billetes electrónicos en pdf.
El lanzamiento de las ventas de billetes de avión en RateHawk resuelve un gran número de problemas rutinarios, pero sobre todo, te ayudará a ganar tiempo al gestionar viajes y los documentos correspondientes.
Si tienes alguna pregunta, comentario o sugerencia, por favor, coméntaselo a tu gestor de cuenta o ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, disponible 24/7.