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9 minutes read1. Experiencias más digitales
En 2024, los viajeros pueden esperar pasar más tiempo interactuando con las pantallas. Los problemas de personal son conocidos en la industria de los viajes por aire, al igual que ocurre en otras muchas industrias en los últimos años. Dado que la escasez de personal continúa siendo un problema global, se prevé que las aerolíneas recurran a experiencias digitales para cubrir los huecos.
La inscripción digital se ha convertido en una realidad para los viajeros en los últimos años.
Se espera que la presión sobre los mostradores de registro y los auxiliares de vuelo disminuya significativamente para el año 2024, gracias a nuestros amigos informáticos. En el nuevo año, se espera más contacto con los gadgets digitales de autoservicio.
Concretamente, en Estados Unidos, la Administración de Seguridad en los Transportes está probando una opción de control de seguridad en autoservicio durante enero de 2024. Estos nuevos dispositivos no se implantarán en 2024, pero, indudablemente, son una muestra de lo que está por llegar.
Los viajeros navegarán por los registros con facilidad, ya que un toque en la pantalla agilizará su viaje en un abrazo digital en constante evolución.
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2. Una vuelta a lo normal… ¿o a peor?
Los viajes en avión están volviendo rápidamente a ser la norma. Atrás quedaron los días en los que se evitaban los aeropuertos por el miedo a los espacios abarrotados y las restricciones para viajar, como hacíamos entre 2020 y 2022.
Los aeropuertos masificados, las interminables colas de seguridad y todo a lo que estábamos acostumbrados antes de la pandemia del COVID-19 han vuelto para quedarse.
Aquellos que empezaron a tener conductas arriesgadas, como llegar al aeropuerto poco antes de la hora de salida, deben replantearse esta mala costumbre en 2024. Las perspectivas de los aeropuertos son que los períodos de gran afluencia fluctúen a lo largo del año, y los protocolos de personal del aeropuerto se están cambiando para adaptarse.
A medida que los viajes aéreos se recuperan, terminales bulliciosas y líneas de seguridad rápidas marcan un regreso a la ajetreada rutina previa a la pandemia. Las salidas puntuales ahora exigen llegar temprano al aeropuerto.
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No confíes en que viajando en un período menos “popular” te salvarás de una pesadilla de viaje. Las colas para el control de seguridad podrían ser peores de lo que has visto en los últimos 3 años, aunque no sea en período vacacional.
Pero las vacaciones también se perfilan como un período de gran afluencia. De hecho, Smarter Travel ya prevé que los tiempos de viaje durante las vacaciones de 2024 serán peores que nunca.
Lo que tienes que considerar para los viajes en avión durante 2024 es evitar, si puedes, facturar una maleta y prepararte para largos retrasos en los aeropuertos.
3. Llegan los aumentos de precios
Una tendencia negativa en el sector de los viajes en avión para 2024 es el aumento de los costes. Aunque no podemos decir que nos sorprenda, ya que estos aumentos están estrechamente relacionados con el aumento del coste del combustible.
Por este motivo, el aumento de precios es más probable en la región de Asia-Pacífico. Con las grandes distancias entre los países de la región y las amplias extensiones de mar a cubrir, es muy probable que los viajeros en esta región noten un aumento en el precio de sus billetes en 2024.
Con el incremento de los precios del combustible, las tarifas aéreas también suben, particularmente en los amplios cielos de Asia-Pacífico. Los viajeros expertos buscan ofertas de paquetes y tarifas de ahorro para sortear el aumento en los costos de viaje.
Photo: pvproductions/ freepik.com.
Dado que las aerolíneas tratan de recuperar sus ingresos perdidos y compensar los precios del combustible, los viajeros de todo el mundo pueden esperar un aumento en las tarifas. Sin embargo, es posible que las aerolíneas intenten ocultar estos costes en nuevos paquetes o enfoques comerciales.
Como alternativa, el atractivo de las tarifas Basic o Saver puede ayudar a reducir los precios de las tarifas en los viajes nacionales dentro de Estados Unidos.
Mantente atento a estas tarifas para ver si puedes ahorrar dinero sacrificando el equipaje de mano y la elección de asiento.
4. Los viajes de negocios vuelven a aumentar
Otra proyección para los viajes en avión en 2024 es que los viajes de negocios empezarán a volver. En los años anteriores, mientras que los viajes de ocio recuperaban fuerza, los viajes de negocios se fueron quedando rezagados. Muchos sospechan que este retraso se debe a que las empresas temían comprometerse con viajes que podrían cancelarse por cierres de fronteras.
El ámbito de los viajes de negocios florece de nuevo, impulsando a profesionales de todo el mundo a forjar conexiones entre continentes y reunirse en busca del progreso.
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Si bien se espera que todos los tipos de viajes sean significativos en 2024, se prevé que los viajes de negocios experimenten especialmente un aumento.
Según las cifras de la Asociación Global de Viajes de Negocios, se estima que el gasto global en viajes de negocios crecerá hasta los 1,5 billones de dólares, lo que supera el nivel de 2019.
Este aumento, sin duda, tendrá un impacto sobre los viajes en avión, ya que los negocios hacen que las empresas viajen al extranjero para reunirse con clientes, asistir a conferencias y disfrutar de retiros. En RateHawk, esperamos ver cómo los viajeros de negocios aprovechan las oportunidades del mercado en 2024 y establecen nuevos contactos.
5. Personalización por parte de las compañías aéreas
Se espera que este año surja una nueva tendencia, a medida que avancen los algoritmos de IA y otras tecnologías de personalización. Las aerolíneas se están esforzando por saber de ti y de tus preferencias. Estos cambios podrían incluir el desarrollo de opciones para el check-in, opciones de menú en el avión y más.
Las aerolíneas aprovechan el poder de la inteligencia artificial para ofrecer un viaje a medida, desde el registro hasta el aterrizaje, creando experiencias tan únicas como cada viajero.
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También pueden estar planteándose anuncios más personalizados, que podrían agilizar el tiempo de reserva y otros aspectos de la organización de los viajes en avión para los agentes de viajes y los particulares. Se espera que la personalización de las compras de billetes de avión permita que las aerolíneas se centren más en las ventas.
El 2024 podría ser el año en el que las compañías aéreas empiecen a sugerir viajes, billetes e incluso la elección de asientos a sus viajeros. Nos interesa mucho saber qué impacto tendrá esto para los agentes de viajes y para los particulares.
6. Un estándar para la sostenibilidad
Cuando hablamos de viajar en avión, existe un importante problema medioambiental. Por eso habrás oído que los viajes en tren o en coche se están convirtiendo en las opciones más frecuentes para los viajeros de negocios. Pero las aerolíneas son conscientes de estos cambios y están empezando a abordar estas inquietudes.
Una tendencia que veremos en 2024 es el empleo de combustible de aviación sostenible, también conocido como SAF. Se espera que las aerolíneas comiencen a utilizar SAF en 2024 más que nunca antes.
La Asociación de Transporte Aéreo Internacional destaca la importancia de utilizar SAF para sus miembros y espera que las flotas de todas las principales aerolíneas utilicen SAF en 2050 para alcanzar las cero emisiones netas de carbono.
Aunque las aerolíneas no pueden reducir las emisiones de los viajes en sus aviones existentes de manera inmediata, están buscando formas de hacer más atractivos los viajes en avión a sus clientes más concienciados con la sostenibilidad.
En medio de desafíos ambientales, la industria de la aviación se eleva hacia la sostenibilidad, con combustible SAF impulsando el viaje hacia un mañana más limpio.
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7. El bleisure ha llegado para quedarse
En 2022, el bleisure (viajes de neg-ocio) representó el 60% de los viajes de negocios. Hay quien puede esperar que el bleisure, o los viajes de “negocio + ocio”, desaparezcan en la medida en que regresan los viajeros de negocios. Sin embargo, el sector aéreo se está preparando para que los viajes de bleisure sigan siendo un gran mercado en 2024.
Lo interesante de los viajes de bleisure es que lleva a grupos y a individuos a lugares únicos, que no son especialmente conocidos por recibir viajes de negocios, para ampliar su estadía o servir como retiro. Los destinos fuera de lo común son los más adecuados para este tipo de viajes, en lugar de los destinos convencionales.
Estos retiros y viajes de relajación alterarán las tendencias aéreas. En 2024, se espera que lugares comoBrisbane, Australia, Japón y Tailandia reciban más viajeros de negocios de los que recibieron en los años anteriores.
La confluencia de negocios y ocio, “bleisure”, guía al profesional moderno hacia retiros tranquilos más allá del paisaje corporativo tradicional.
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8. Espera que tu avión esté más lleno y más rápidamente
Otro efecto secundario de las perspectivas del aumento en los viajes en avión son los aviones llenos. Estas perspectivas van a cambiar drásticamente la forma de reservar los billetes, tanto para los agentes de viajes como para los particulares.
En 2024, será imprescindible comprar los vuelos antes y seleccionar los asientos lo antes posible para asegurarse de que los viajeros se sienten juntos y disfruten de sus preferencias.
Los aviones se llenarán antes de lo normal debido al aumento de viajes. Las reservas deberán finalizarse con tres o cuatro meses de antelación para los viajes internacionales, y al menos, con seis u ocho semanas de antelación para los vuelos nacionales, según Brian Kelly, CEO de The Points Guy.
Dejar el tiempo suficiente para hacer todas las selecciones y realizar los cambios adecuados será crucial para evitar situaciones estresantes con las reservas en 2024.
El tráfico aéreo aumenta, lo que hace necesario realizar reservas rápidas y una cuidadosa selección de asientos para adaptar el vuelo a tus necesidades.
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9. Los viajeros pueden ser más exigentes con sus vuelos
Una tendencia que hemos observado es que, a medida que los viajes van regresando, los viajeros por aire están empezando a mostrar ciertos prejuicios y preferencias ante determinados aspectos. En 2024, la gente no quiere estar apretada en lugares abarrotados como sardinas en lata. También parece buscar una exposición cultural auténtica en lugar de experiencias turísticas estándar.
Un ejemplo de esta actitud es la “No List” anual de Fodor, que menciona el turismo masificado como una de las principales razones por las que los turistas no deberían viajar a ciertos destinos. Puede que te sorprenda o que no, pero algunos de los destinos favoritos aparecen en esta lista: Venecia, Atenas y el Monte Fuji, en Japón.
El tiempo nos dirá si estos destinos y otras ciudades extremadamente populares reciben menos viajeros este año. Si es el caso, tenemos mucha curiosidad por ver qué ciudades se vuelven más populares para viajar en avión en su lugar.
A medida que despierta el espíritu viajero, los viajeros buscan más que solo vistas; anhelan encuentros culturales auténticos lejos de las multitudes.
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Conclusión
En 2024, esperamos que algunas de estas tendencias positivas impacten positivamente en los viajes y aconsejamos a los turistas que estén pendientes de las tendencias más frustrantes, como los aeropuertos abarrotados y la venta de billetes competitiva.
RateHawk es un servicio que ayuda a las agencias de viajes y turoperadores a reservar billetes de avión, hoteles y demás servicios turísticos.
Una buena preparación es la mejor forma de evitar contratiempos desagradables con los billetes, los asientos y la cola de seguridad del aeropuerto.
Para saber más acerca de cómo RateHawk puede ayudarte con los viajes en avión en 2024, puedes leer nuestro blog aquí.
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