1812
less than a minute
Ilja Kravcov
vedoucí oddělení B2B Emerging Travel Group
Zvládali jsme rušení rezervací a vracení záloh v nouzovém režimu téměř 25 hodin denně 8 dní v týdnu. Přenastavili jsme procesy, navázali jsme užší spolupráci s dodavateli, vytvořili jsme systém rychlého oznámení partnerům a i navzdory obtížím jsme pokračovali v rozvoji našeho produktu.
Mnozí se na nás s nedůvěrou dívali a ptali se: nač se snažit? Koho teď zajímá cestování? Říkali nám, že svět už nikdy nebude stejný. Ale my jsme věřili a nadále věříme, že profesionalita našich partnerů a lidská touha cestovat, poznávat celý svět a mít nové zážitky nakonec zvítězí a že vysoce kvalitní a uživatelsky přívětivé produkty B2B budou vždy žádané mezi profesionály cestovního ruchu.
A teď k hlavní myšlence tohoto dopisu. Cestovní ruch prochází velmi těžkým obdobím. Je na čase restartovat ne jen samotný byznys, ale celé odvětví. Všichni se musíme naučit, jak pracovat a vydělávat v nové realitě.
Celý tým RateHawk i já osobně věříme, že vaše zkušenosti, chuť k práci, kompetence a síla ducha umožní překonat současné potíže. Cestovní ruch se opět zrodí a zvedne se jako bájný Fénix, bude se zlepšovat a expandovat.
Pojďme obnovit cestování!
Opatrujte se, chraňte sebe i své blízké.
