Uruchomiliśmy formularz opinii na temat opisów hoteli

Uruchomiliśmy formularz opinii na temat opisów hoteli

Aby zapewnić Tobie i Twoim kolegom najbardziej aktualne informacje o warunkach zakwaterowania, nasza redakcja stale sprawdza treści dotyczące hotelu i zajmuje się wszelkimi reklamacjami na ten temat.

Wcześniej musiałeś napisać do swojego opiekuna klienta o wszelkich nieścisłościach w opisie, zdjęciach lub innych sekcjach – i nie zawsze było to wygodne. Teraz jednak możesz wysyłać komentarze dotyczące treści bezpośrednio do naszych redaktorów ze strony hotelu na RateHawk – tutaj wyjaśniamy, jak to zrobić.

RateHawk Blog
296
mniej niż minuta

Kiedy formularz opinii jest przydatny

Możesz skorzystać z formularza opinii, aby zgłosić wszelkie nieścisłości w treści hotelu. Mogą to być:

  • Błędy w kategoriach pokoi;
  • Błędy w opisach rodzajów posiłków;
  • Błędy w opisach usług i udogodnień;
  • Stare, nieaktualne zdjęcia;
  • Zdjęcia, które faktycznie przedstawiają inne miejsca zakwaterowania.

Uwaga: za pośrednictwem nowego formularza opinii obsługujemy tylko zgłoszenia dotyczące treści na stronie hotelu. Jeśli masz jakieś uwagi lub sugestie dotyczące pracy z RateHawk, skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta.

Jak wysyłać komentarze na temat treści

  • Otwórz stronę na RateHawk.
  • Kliknij wiersz Masz zastrzeżenia dotyczące treści? pod oceną hotelu.
  • Pokaż w swoich komentarzach, które informacje na stronie hotelu są niedokładne. Na przykład „Ten hotel nie ma otwartego basenu” lub „Zdjęcia są nieaktualne, ponieważ hotel został odnowiony”.

Twoje komentarze zostaną dostarczone bezpośrednio do naszego zespołu redakcyjnego. Nasi specjaliści szybko sprawdzą informacje i poprawią je.


Nowy formularz opinii umożliwi nam dostarczenie najbardziej aktualnych informacji o zakwaterowaniu. Dziękujemy za rezerwację na RateHawk i pomoc w ulepszeniu!

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej aktualizacji, skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta, który pomoże je rozwiązać.

Hotele na RateHawk

Przejdź do góry
296
mniej niż minuta
Udostępnij znajomym Udostępnij