17
4 minutes readSpis treści
Aktualizacje produktów, które zapewniają wyniki
Wynajem samochodów jest teraz dostępny online
Teraz wynajmu samochodu można dokonać bezpośrednio na RateHawk – bez konieczności opuszczania platformy. Dzięki rezerwacjom dokonywanym za jednym kliknięciem sprawiamy, że wysyłanie klientów w podróż jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.
Uproszczone transfery
Nasza nowa kategoria pojazdów elektrycznych zapewnia klientom jeszcze większą elastyczność i ekologiczny wybór! Jest ona wygodna i w pełni zintegrowana z istniejącym przepływem pracy RateHawk, co umożliwia zapewnienie klientom niezawodnych, bezpiecznych i elastycznych opcji transportu.
Ulepszone szczegóły ubezpieczenia wynajmu samochodu
Transparentność ma znaczenie. Właśnie dlatego ulepszyliśmy sposób, w jaki informacje o ubezpieczeniu są prezentowane podczas rezerwacji wynajmu samochodu. Teraz zobaczysz jaśniejsze opisy tego, co jest, a co nie jest wliczone w cenę, co pomoże Ci pewniej obsługiwać swoich klientów.
Zrównoważone hotele już dostępne
Coraz częściej podróżni szukają opcji przyjaznych dla środowiska – a RateHawk im to zapewnia. Wprowadziliśmy znaczniki zrównoważonego rozwoju dla hoteli, które spełniają określone standardy w zakresie ochrony środowiska i odpowiedzialności społecznej, co pomaga klientom dokonywać rezerwacji w sposób pewny i ze świadomością celu.
Zaktualizowane metody płatności
Zmieniliśmy nazwę jednej z najczęściej używanych metod płatności na bardziej intuicyjną. „Za pomocą przelewu bankowego, karty lub linku do płatności” to teraz „Zarezerwuj teraz, zapłać później”.
Oto pełna lista dostępnych opcji:
- Zarezerwuj teraz, zapłać później
- Zapłać teraz kartą prywatną (NET)
- Zapłać teraz kartą klienta (BRUTTO)
- Zapłać obiektowi noclegowemu
Zmiana ta upraszcza sposób rozliczania i poprawia nawigację na stronie rezerwacji.
Aktualizacje API zwiększające wydajność
Wciąż udoskonalamy funkcjonalność naszego interfejsu API, aby Twoje operacje były szybsze, inteligentniejsze i bardziej niezawodne.
Dostosowywanie stawek w czasie rzeczywistym za pomocą interfejsu API Pre-Book
Nasza nowa funkcja Pre-Book from SERP rozwiązuje jeden z najbardziej frustrujących problemów w branży – brak dostępności cen po wybraniu hotelu przez klienta. Dla klientów końcowych oznacza to wyższy współczynnik konwersji i więcej rezerwacji, co bezpośrednio przekłada się na wzrost przychodów. Dzięki synchronizacji stawek w czasie rzeczywistym natychmiast po wyświetleniu strony wyników wyszukiwania, funkcja ta zwiększa wskaźnik powodzenia rezerwacji nawet o 10%. W wyniku tego nie jest już konieczne dopasowywanie stawek między SERP a stroną hotelu, co prowadzi do znacznego zwiększenia konwersji z SERP na rezerwację. Funkcja Pre-Book została zintegrowana z platformami takimi jak TravelgateX, Innstant Connect, Wasabi, RSV, iVectorOne (Intuitive), iboosy, eMinds, Travelsoft oraz Netstorming.
Płatności kartą przez API
API RateHawk obsługuje teraz płatności kartą kredytową, zapewniając większą elastyczność i wygodę w zarządzaniu rezerwacjami. Aktualizacja ta eliminuje potrzebę dodatkowej integracji z procesorami płatności i systemami zapobiegającymi oszustwom, ponieważ RateHawk przetwarza teraz płatności dokonywane kartą klienta bezpośrednio.
Uproszczenie identyfikatorów hoteli
Długie alfanumeryczne identyfikatory hoteli zastąpiliśmy teraz prostymi identyfikatorami numerycznymi. Ułatwia to partnerom wyszukiwanie, integrację i zarządzanie danymi hotelowymi w różnych systemach. Przykładowo:
- Stary format: queens_hotel_13
- Nowy format: 6530623
RateHawk na świecie
Pierwszy kwartał obfitował w niesamowite wydarzenia – energetyzujące społeczności podróżnicze, prezentujące nasze najnowsze rozwiązania i budujące silniejsze partnerstwa na rynkach globalnych.
FITUR Madrid
Targi FITUR sprawiły, że Nowy Rok rozpoczął się z impetem, przyciągając międzynarodową publiczność do odkrywania przyszłości podróży. Nasze zespoły z Hiszpanii i Ameryki Łacińskiej były obecne na miejscu, aby zaprezentować nowe funkcje produktów – od filtrów zrównoważonego rozwoju po ulepszone opcje wynajmu samochodów – i wzmocnić relacje z lokalnymi agencjami. Energia na naszym stoisku nie gasła, a my opuściliśmy Madryt z nowymi partnerami, silniejszymi relacjami i jeszcze większą inspiracją do dalszego działania.
ITB Berlin
Jako jedne z najbardziej wpływowych targów turystycznych na świecie, ITB Berlin zapewniły nam doskonałą platformę do nawiązania kontaktu z tysiącami specjalistów z branży turystycznej. Nasze stoisko tętniło życiem, gdy prezentowaliśmy cały ekosystem RateHawk – w tym nasze najnowsze narzędzia do rezerwacji, wynajmu samochodów i integracji API. Uczestnicy docenili naszą intuicyjną platformę, a my odbyliśmy dziesiątki spotkań, które przerodziły się w trwałe relacje biznesowe.
Było jasne: RateHawk jest liderem cyfrowej transformacji w branży turystycznej.
Inne wydarzenia i wystawy w pierwszym kwartale tego roku:
- Gala na Maderze – gdzie zespół RateHawk z dumą otrzymał nagrodę dla najlepszego europejskiego dostawcy usług turystycznych B2B w 2024 r. w konkursie World Travel Tech Awards.
- Convenção Nacional DIT (Portugalia) – kluczowe wydarzenie wzmacniające lokalne więzi z biurami podróży
- RateHawk GALA (Polska) – najlepsze wyniki naszych partnerów świętowane w wielkim stylu
- Wieczór kinowy (Chorwacja) – relaksujący i zabawny wieczór pełen kontaktów networkingowych i zdobywania wiedzy
- Konwencja Grupy NEGO, Konwencja AIRMET, Konwencja AVASA, Bit Milano 2025, OTM India, ASTA Roadshow (Północna Floryda), EXPIPOINT (Austria), Konwencja Travel&Tech i Uniglobe Travel International LP – wszystkie pełne pozytywnej energii dzięki ciekawym rozmowom, kontaktom z partnerami i prezentacjom produktów.
Obserwuj naszą globalną podróż na kontach społecznościowych RateHawk na LinkedIn i Facebooku, aby przeżywać z nami te chwile i być na bieżąco z nadchodzącymi wydarzeniami.
Oby następny rozdział w 2025 r. był równie pomyślny!
W miarę jak rozwijamy nasze rozwiązania, partnerstwa i globalną obecność, naszym priorytetem jest zawsze spełnianie oczekiwań naszych partnerów i klientów. Bądź na bieżąco z naszymi kwartalnymi aktualizacjami, ponieważ naszym celem nadal jest zapewnienie superdoładowania agentom turystycznym!
