10
2 minutes readDlaczego wprowadziliśmy tę funkcję?
Interfejs API usługi SERP Pre-Book stanowi odpowiedź na istotne wyzwanie, przed którym stoją nasi partnerzy korzystający z procesów rezerwacji opartych na SERP. Tradycyjnie proces rezerwacji obejmował wiele etapów, podczas których partnerzy musieli:
- Wyszukać hotel wybrany przez klienta.
- Przejść do dedykowanej strony hotelu.
- Porównać ceny w SERP i na stronie hotelu.
- Potwierdzić ceny i sfinalizować rezerwację.
Ten wieloetapowy proces był czasochłonny i często prowadził do opóźnień, zwłaszcza gdy między kolejnymi wyszukiwaniami zmieniały się ceny lub dostępność pokoi. W przypadku partnerów, których klienci podejmują decyzje dotyczące rezerwacji bezpośrednio na podstawie danych SERP, pojawiła się pilna potrzeba płynnego i zautomatyzowanego rozwiązania do dokonywania rezerwacji wstępnych.
Dzięki nowemu API dostępne ceny są teraz automatycznie aktualizowane i dostępne bezpośrednio po SERP. Eliminuje to wykonywanie niepotrzebnych czynności, usprawniając proces potwierdzania rezerwacji.
Główne zalety
- Uproszczony proces wyszukiwania: klienci nie muszą porównywać cen między SERP a stroną hotelu – inteligentny algorytm automatycznie dopasowuje ceny.
- Korekty cen w czasie rzeczywistym: klienci otrzymują aktualne informacje o dostępności cen i ich zmianach przed potwierdzeniem rezerwacji.
- Elastyczne opcje cenowe: klienci mogą określić dopuszczalny wzrost ceny, co pozwala im skorzystać z alternatywnej ceny, gdy pierwotna stawka jest już niedostępna.
- Zwiększona skuteczność rezerwacji: funkcja rezerwacji wstępnej zwiększa skuteczność rezerwacji poprzez znalezienie odpowiednich alternatyw i zmniejszenie liczby niepowodzeń.
- Automatyczne sugestie cenowe: system automatycznie sugeruje alternatywy w ramach parametrów cenowych, oszczędzając czas potrzebny na ręczne dopasowywanie cen.
- Zwiększona elastyczność cenowa: firmy mogą wykorzystać dopuszczalne wzrosty cen, aby dynamicznie dostosowywać strategie cenowe na podstawie warunków rynkowych. Gdy pierwotna stawka będzie niedostępna, automatycznie zostanie wyszukana alternatywna stawka ze zmienioną ceną.
- Zoptymalizowane zarządzanie zapasami: wczesna identyfikacja niedostępnych stawek zapobiega nadmiernym zobowiązaniom i wspiera efektywne zarządzanie zapasami.
Wytyczne dotyczące integracji
Integracja interfejsu API Pre-Book z SERP z procesem pracy jest prosta i intuicyjna. Wykonaj następujące czynności:
- Wykorzystaj metodę Pre-Book z SERP po SERP i przed procesem formularza rezerwacji zamówienia.
- Postępuj zgodnie z zalecaną sekwencją przepływu pracy: Hotel Static, SERP, Prebook, formularz rezerwacji zamówienia, zakończenie zamówienia, status zakończenia zamówienia/status zamówienia Webhook, informacje o zamówieniu, anulowanie zamówienia.
Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji i pomoże Ci na każdym etapie procesu.
Rozwiń skrzydła dzięki RateHawk i SERP Pre-Book
Interfejs API usługi SERP Pre-Book to przełomowy moment w dążeniu RateHawk do uproszczenia procesu rezerwacji podróży dla naszych partnerów. Dzięki automatyzacji aktualizacji cen po SERP i wyeliminowaniu zbędnych kroków umożliwiamy agentom turystycznym bardziej wydajną pracę i zapewnienie klientom doskonałej obsługi rezerwacji.
Zacznij korzystać z tej funkcji już dziś i usprawnij swój proces rezerwacji dzięki RateHawk!
Aby uzyskać więcej informacji lub pomoc, zapoznaj się z naszą dokumentacją API lub skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
