89
8 minutes read1. Więcej doświadczeń cyfrowych
W 2024 r. podróżni będą spędzać więcej czasu na interakcji z urządzeniami elektronicznymi. Branża podróży lotniczych boryka się obecnie z problemami kadrowymi, podobnie jak wiele innych sektorów w ostatnich latach. W związku z tym, że problemy z personelem są nadal kwestią globalną, linie lotnicze będą coraz częściej zwracać się ku doświadczeniom cyfrowym, aby wypełnić istniejące luki.
Odprawa online jest częścią świata podróży od kilku lat.
Ale oczekuje się, że rok 2024 przyniesie znaczne zmniejszenie obciążenia stanowisk odprawy i personelu pokładowego dzięki wsparciu ze strony naszych „elektronicznych przyjaciół”. W tym roku należy spodziewać się częstszego kontaktu z cyfrowymi urządzeniami samoobsługowymi.
Amerykańska agencja Bezpieczeństwa Transportu (TSA) będzie testować na lotniskach nową „samoobsługową” technologię kontroli bezpieczeństwa już w styczniu 2024 r. Te nowe urządzenia nie zostaną całkowicie wdrożone w 2024 roku, ale z pewnością są zapowiedzią tego, co ma nadejść.
Podróżni będą łatwo poruszać się po procesach check-in, gdyż dotknięcie ekranu usprawni ich podróż w ciągle rozwijającym się cyfrowym uścisku.
Photo: Vlad Teodor / Shutterstock.com
2. Powrót do normalnego czy gorszego biznesu?
Podróże lotnicze ponownie szybko stają się normą. Dawno minęły już czasy unikania lotnisk z obawy przed zatłoczonymi przestrzeniami i ograniczeniami w podróżowaniu, czego doświadczyliśmy w latach 2020-2022.
W zamian za to czekają nas zatłoczone lotniska, długie kolejki do kontroli bezpieczeństwa i wszystko to, do czego byliśmy przyzwyczajeni przed pandemią COVID-19.
Podróżni, którzy podejmowali ryzyko, udając się na lotnisko w ostatniej chwili, muszą przełamać ten zły nawyk w 2024 r. Prognozy dotyczące lotnisk przewidują, że godziny o natężonym ruchu lotniczym będą się zmieniać w ciągu roku, a warunki zatrudnienia na lotniskach będą do nich dostosowywane.
W miarę jak podróże lotnicze odradzają się, tętniące życiem terminale i szybkie linie bezpieczeństwa oznaczają powrót do znanej przedpandemicznej gorączki. Punktualne odloty teraz wymagają wcześniejszego przybycia na lotnisko.
Photo: Setthawuth/ Shutterstock.com
Jeśli chcesz uniknąć koszmarnych doświadczeń w trakcie podróży, nie licz na to, że nie jest to „popularny” czas na podróżowanie, gdyż kolejki do kontroli bezpieczeństwa mogą być dłuższe niż w ciągu ostatnich 3 lat – nawet jeśli termin, w którym podróżujesz nie przypada na okres świąteczny.
Wakacje również zapowiadają się pracowicie. Okres podróży wakacyjnych w 2024 r. jest już prognozowany przez Smarter Travel jako gorszy niż kiedykolwiek dotychczas.
Podczas podróży samolotem w 2024 r. należy – jeśli to możliwe – unikać nadawania bagażu i przygotować się na duże opóźnienia na lotniskach.
3. Czeka nas wzrost kosztów
Negatywnym trendem w branży podróży lotniczych w 2024 r. jest wzrost kosztów. Nie możemy jednak powiedzieć, że jesteśmy zaskoczeni, ponieważ wzrost ten jest ściśle powiązany ze wzrostem kosztów paliwa.
Wspomniany wzrost kosztów jest szczególnie prawdopodobny w regionie Azji i Pacyfiku. Ze względu na znaczne odległości między krajami w tym regionie i duże obszary oceaniczne do pokonania, jest wysoce prawdopodobne, że podróżni w tym regionie doświadczą wzrostu cen biletów w 2024 roku.
Wraz ze wzrostem cen paliw, ceny biletów lotniczych również rosną, szczególnie na rozległym niebie Azji i Pacyfiku. Bystrzy podróżni poszukują pakietowych ofert i taryf oszczędnościowych, aby poradzić sobie z rosnącymi kosztami podróży.
Photo: pvproductions/ freepik.com.
W związku z tym, że linie lotnicze starają się odzyskać utracone przychody i zrekompensować ceny paliwa lotniczego, podróżni na całym świecie mogą spodziewać się wzrostu cen. Linie lotnicze mogą jednak próbować ukryć te koszty w ramach nowych pakietów lub stosując chwyty marketingowe.
Alternatywnie, atrakcyjność taryf Basic lub Saver może pomóc w obniżeniu cen w ramach amerykańskich podróży krajowych.
Obserwuj te oferty, aby dowiedzieć się, czy możesz zaoszczędzić pieniądze, np. rezygnując z bagażu podręcznego lub przydziału miejsca.
4. Podróże służbowe znów zyskają na popularności
Kolejną prognozą dotyczącą podróży lotniczych w 2024 r. jest powrót podróży biznesowych. W ubiegłych latach podróżowanie w celach wypoczynkowych ponownie zyskiwało na popularności, natomiast podróże służbowe pozostawały w tyle. Wiele osób podejrzewa, że opóźnienie to było spowodowane obawą firm przed ponownym zaangażowaniem się w podróże zagraniczne, które mogły zostać odwołane z powodu zamknięcia granic.
Królestwo podróży służbowych rozkwita na nowo, skłaniając globalnych profesjonalistów do nawiązywania kontaktów między kontynentami i do spotkań w dążeniu do postępu.
Photo: GaudiLab/ Shutterstock.com
Oczekuje się, że 2024 r. przyniesie wiele podróży wszelkiego rodzaju, ale szczególnie należy się spodziewać wzrostu liczby podróży służbowych.
Według danych największego na świecie stowarzyszenia z branży podróży służbowych Global Business Travel Association, globalne wydatki na podróże służbowe wzrosną do 1,5 biliona dolarów w 2024 r. – czyli powyżej poziomu z 2019 r.
Te wzrosty bez wątpienia będą miały wpływ na podróże lotnicze, ponieważ pracownicy firm wybierają się za granicę, aby spotykać się z klientami oraz uczestniczyć w konferencjach i wyjazdach integracyjnych. W RateHawk z niecierpliwością czekamy, aż osoby podróżujące służbowo skorzystają z możliwości rynkowych w 2024 roku, wybierając nowe kierunki podróży.
5. Personalizacja przez linie lotnicze
Oczekuje się, że w nadchodzącym roku pojawi się nowy trend wraz z rozwojem algorytmów sztucznej inteligencji i innych technologii personalizacji: liniom lotniczym będzie zależało na poznaniu Ciebie oraz Twoich preferencji. Zmiany te mogą obejmować wprowadzanie nowych opcji, takich jak odprawa, wybór menu na pokładzie samolotu i nie tylko.
Linie lotnicze wykorzystują moc sztucznej inteligencji, aby zaoferować podróż szytą na miarę, od odprawy po lądowanie, tworząc doświadczenia tak unikalne jak każdy podróżny.
Photo: metamorworks/ Shutterstock.com
Wkrótce mogą pojawić się również bardziej spersonalizowane reklamy, które przyspieszą czas rezerwacji i inne aspekty organizowania podróży lotniczych zarówno dla agentów turystycznych, jak i osób prywatnych. Oczekuje się, że personalizacja procesu zakupu biletów lotniczych sprawi, że linie lotnicze będą bardziej skoncentrowane na sprzedaży.
Rok 2024 może być rokiem, w którym linie lotnicze zaczną sugerować podróżnym kierunki podróży, bilety, a nawet wybór miejsc na pokładzie. Czas pokaże, jak wpłynie to na agentów turystycznych i osoby prywatne.
6. Standard zrównoważonego rozwoju
Podróżowanie samolotem wiąże się z poważnymi problemami środowiskowymi. Coraz częściej słyszy się, że osoby podróżujące służbowo chętniej wybierają podróże pociągiem i samochodem. Linie lotnicze dostrzegają te zmiany i zaczynają zastanawiać się nad tym, jak rozwiązać te problemy.
Jednym z trendów, który zaobserwujemy w 2024 r. jest stosowanie zrównoważonego paliwa lotniczego, znanego również jako SAF. Oczekuje się, że w 2024 r.
linie lotnicze zaczną wykorzystywać SAF w większym stopniu niż kiedykolwiek wcześniej. Międzynarodowe Zrzeszenie Przewoźników Powietrznych (IATA) podkreśla znaczenie stosowania paliwa SAF przez swoich członków i ma nadzieję, że do 2050 r.
SAF będzie stosowane we flotach wszystkich głównych linii lotniczych, co zapewni osiągnięcie neutralności emisyjnej (zerowej emisji CO2 netto). Linie lotnicze nie są w stanie natychmiast zredukować emisji gazów cieplarnianych podczas podróży samolotem, ale szukają sposobów na zwiększenie atrakcyjności podróży lotniczych dla klientów zorientowanych na zrównoważony rozwój.
W obliczu wyzwań środowiskowych, branża lotnicza dąży do zrównoważonego rozwoju, wykorzystując zrównoważone paliwo lotnicze (SAF) do paliwowania podróży w stronę czystszego jutra.
Photo: Scharfsinn/ Shutterstock.com
7. Bleisure zostanie z nami na dłużej
W 2022 r. podróże typu bleisure stanowiły 60% podróży służbowych. Niektórzy mogą oczekiwać, że podróże typu bleisure (podróż służbowa połączona z realizacją celów prywatnych) odejdą do lamusa, gdy osoby podróżujące służbowo ponownie zaczną latać samolotami. Jednak branża lotnicza przygotowuje się na to, że podróże typu bleisure będą nadal stanowić dużą część rynku w 2024 r.
Interesującym aspektem podróży typu bleisure jest to, że grupy biznesowe i osoby prywatne udają się do wyjątkowych miejsc, które nie są znanymi kierunkami podróży służbowych, aby przedłużyć swój pobyt lub wykorzystać go do wyjazdu integracyjnego. Miejsca położone poza utartymi szlakami lepiej sprawdzają się w przypadku tego typu podróży niż popularne destynacje.
Wyjazdy integracyjne i relaksujące podróże służbowe z pewnością zmienią aktualne trendy lotnicze. Oczekuje się, że w 2024 r. kierunki takie jak Brisbane (Australia), Japonia i Tajlandia będą przyjmować więcej osób podróżujących służbowo niż w poprzednich latach.
The confluence of business and leisure, “bleisure”, steers the modern professional towards tranquil retreats beyond the traditional corporate landscape.
Photo: PeskyMonkey/ Shutterstock.com
8. Twój samolot będzie szybszy i bardziej wypełniony
Kolejnym efektem ubocznym zwiększenia ilości podróży lotniczych są pełne samoloty. Prognozy te gruntownie zmienią sposób, w jaki agenci turystyczni i osoby prywatne rezerwują bilety.
Wcześniejsze rezerwowanie lotów i jak najszybsze wybieranie miejsc, aby zapewnić pasażerom miejsca obok siebie i uwzględnić ich preferencje, będzie niezbędne w 2024 r.
Jak można się spodziewać, wraz ze wzrostem liczby podróżujących, loty będą zapełniać się szybciej niż zwykle.
Według Briana Kelly’ego, dyrektora generalnego portalu podróżniczego The Points Guy, rezerwacje powinny być dokonywane z wyprzedzeniem od trzech do czterech miesięcy w przypadku podróży międzynarodowych i co najmniej od sześciu do ośmiu tygodni, jeśli chodzi o podróże krajowe.
Pozostawianie więcej czasu na dokonanie wyborów i wprowadzenie odpowiednich zmian będzie miało kluczowe znaczenie dla uniknięcia stresujących sytuacji związanych z rezerwacjami podróży w 2024 r.
Wzrost podróży lotniczych wymaga szybkich rezerwacji i starannego wyboru miejsc, aby dostosować lot do indywidualnych potrzeb.
Photo: Have a nice day Photo/ Shutterstock.com
9. Pasażerowie mogą być bardziej wybredni w przypadku podróży lotniczych
Jedną z tendencji, którą zauważyliśmy, jest to, że po wznowieniu lotów osoby wybierające podróże samolotem zaczynają mieć preferencje i uprzedzenia w stosunku co do niektórych kierunków. W 2024 r. ludzie nie chcą już czuć się upakowani jak sardynki w puszce w popularnych miejscach turystycznych. Wygląda również na to, że podróżującym zależy na szansie prawdziwego zaznajomienia się z kulturą, a nie pobieżnych doświadczeniach turystycznych.
O tej postawie świadczy coroczna lista wydawnictwa Fodor’s. która wymienia nadmierną ilość turystów jako jeden z powodów, dla których nie powinno się podróżować do niektórych miejsc. Może Cię to zaskoczyć lub nie, ale na tej liście znajdują się niektóre ulubione od lat kierunki podróży: Wenecja, Ateny i japońska góra Fuji.
Czas pokaże, czy te destynacje i inne niezwykle popularne miasta odnotują w tym roku spadek liczby turystów. Jesteśmy również ciekawi, które miasta staną się bardziej popularne w ramach podróży lotniczych i czy rzeczywiście tak się stanie.
Gdy budzi się żądza podróżowania, podróżnicy szukają czegoś więcej niż tylko widoków; pragną autentycznych spotkań kulturowych, daleko od tłumów.
Photo: margouillat photo/ Shutterstock.com
Podsumowanie
W 2024 r. z niecierpliwością czekamy na nadejście niektórych z pozytywnych trendów, które będą miały dobry wpływ na podróże, a zarazem ostrzegamy podróżujących, aby byli świadomi tych bardziej frustrujących aspektów podróży lotniczych – takich jak zatłoczone lotniska i zwiększona konkurencja w sprzedaży biletów.
RateHawk to serwis, który pomaga biurom podróży, agentom turystycznym i organizatorom wycieczek w rezerwacji biletów lotniczych, miejsc hotelowych i innych usług turystycznych.
Najlepszym sposobem na uniknięcie frustrujących problemów z biletami, kierunkami podróży i przejściem przez kontrolę bezpieczeństwa na lotnisku jest dobre przygotowanie.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak RateHawk może Ci pomóc zdobyć więcej informacji na temat podróży lotniczych w 2024 roku, przeczytaj więcej na naszym blogu tutaj.
Okładka: freepik.com
