60
6 minutes readInhalt
- Felix Shpilman zu KI und der Zukunft des Reiseangebots
- Blicken Sie hinter die Kulissen unserer neuen Jubiläums-Videoserie
- Erfahren Sie, warum Gen-Z-Reisende eine verpasste Chance sind
- Erstellen Sie Reisepläne mit mehreren Reisezielen in Trips
- Mehr Flexibilität bei Zahlungen
- Erweitern Sie Ihr Flugangebot mit Travelfusion
- Fahrerinformationen in Echtzeit in Transfer-Gutscheinen
- Swagger ist jetzt in der öffentlichen API-Dokumentation verfügbar
- Ein neuer „has-transfer”-Filter
- Über weitere Reisetechnologie-Plattformen anbinden
- Netzwerken auf der Arabian Travel Market 2026
Markenneuigkeiten
Felix Shpilman zu KI und der Zukunft des Reiseangebots
Felix Shpilman, Präsident und CEO der Emerging Travel Group, sprach beim Panel „The New Travel Supply Chain” und teilte seine Sichtweise dazu, welche Phasen des Buchungsprozesses KI am stärksten beeinflusst – und wo der Aufbau eines intelligenten, vernetzten Ökosystems für die Zukunft der Branche am wichtigsten ist.
Blicken Sie hinter die Kulissen unserer neuen Jubiläums-Videoserie
Zur Feier des zehnjährigen Jubiläums von RateHawk starten wir eine besondere Videoserie, Inside RateHawk, über die Geschichte hinter unserem Wachstum – von der ursprünglichen Idee bis hin zu Produkt, Mitarbeitern, Partnern und Zukunftsvision.
Erfahren Sie, warum Gen-Z-Reisende eine verpasste Chance sind
Astrid Kastberg, Geschäftsführerin von RateHawk, erklärt, warum das Übersehen der Generation Z eine verpasste Chance für Fachleute aus der Reisebranche ist – und was Reisevermittler tun können, um diese wachsende Zielgruppe anzusprechen.
Produktupdates
Erstellen Sie Reisepläne mit mehreren Reisezielen in Trips
Die Planung von Reisen mit mehreren Zielen und Leistungen ist jetzt strukturierter geworden. Trips – vormals Quotes – verfügt nun über eine intuitivere Möglichkeit, Reisepläne mit mehreren Reisezielen zu erstellen.
Was neu ist:
- Unterkünfte und Transfers können nun über verschiedene Etappen einer Reise hinweg kombiniert werden.
- Leistungen werden automatisch nach Ort und Reisedatum gruppiert – eine manuelle Sortierung ist nicht mehr nötig.
- Die Reise wird als übersichtliche Zeitleiste dargestellt, mit einer visuellen Reiseroute in der linken Seitenleiste, die die Navigation zwischen Leistungen und Etappen erleichtert.
Mit Trips können Sie nun:
- Komplexe, mehrstufige Reisepläne einfacher erstellen.
- Den Reiseverlauf der Reisenden in einer übersichtlichen Zeitleiste visualisieren.
- Komfortabler zwischen verschiedenen Leistungen und Etappen navigieren.
- Reisepläne mit mehreren Reisezielen Ihrer Kundschaft in einem klareren, strukturierteren Format präsentieren.
Bitte beachten Sie: Wenn eine Reise mehrere Leistungen umfasst (zum Beispiel ein Hotel und einen Transfer), wird jede Leistung separat gebucht und bezahlt.
Mehr Flexibilität bei Zahlungen
Wir haben die Zahlungsabwicklung bei RateHawk im dritten Quartal weiterentwickelt und bieten Partnern mehr Flexibilität bei der Verwaltung von Buchungen über verschiedene Reiseprodukte hinweg.
Ein Zahlungsablauf für mehr Produkte
Für Partner, bei denen der neue Zahlungsablauf für Unterkünfte und Transfers bereits aktiviert ist, erweitern wir diese Funktion nun auf Mietwagen, Flugtickets und Zugtickets.
Was neu ist:
Je nach Buchung, verfügbaren Produkten und Vertrag können Partner nun wählen, wann – jetzt buchen und bezahlen oder jetzt buchen und später bezahlen – und wie bezahlt wird. Verfügbare Zahlungsmethoden umfassen Karte, Wallet, Banküberweisung, PayPal, Alipay, Open Banking und andere verfügbare Methoden.
Verfügbare Preisformate variieren je nach Produkt und Vertrag:
- Unterkünfte, Mietwagen und Transfers: Netto und Brutto
- Flug- und Zugtickets: Netto bei der Buchung; Brutto nach Ticketausstellung bei Nutzung eines Kreditrahmens
Bitte beachten Sie: Der neue Zahlungsablauf gilt für die Produkte, die im jeweiligen Partnerkonto verfügbar sind.
Zahlungen auf mehrere Karten aufteilen
Benötigen Sie mehr Flexibilität beim Einziehen von Zahlungen von Ihrer Kundschaft? Mit Mehrkarten-Zahlungen können Sie die Buchungskosten auf verschiedene Karten aufteilen.
Mehrkarten-Zahlungen können besonders nützlich sein, wenn:
- Eine Reisegruppe die Gesamtkosten aufteilen möchte.
- Ihre Kundschaft die Zahlung auf verschiedene Karten aufteilen muss.
Wie funktioniert das?
- Wählen Sie bei der Zahlung per Karte „Mehrere Karten”, weisen Sie jeder Karte einen Betrag zu und schließen Sie die Zahlung ab.
- Jede Karte kann mit einem unterschiedlichen Betrag belastet werden, die Gesamtsumme muss nicht gleichmäßig aufgeteilt werden.
Mehr Möglichkeiten zum Aufladen der Wallet
Wir erweitern außerdem die Möglichkeiten für Partner, ihre Wallet (Overpay) aufzuladen. Partner können die im Rahmen ihres Vertrags verfügbaren Aufladeoptionen nutzen, was ihnen mehr Flexibilität beim Hinzufügen von Guthaben zur Wallet bietet.
Erweitern Sie Ihr Flugangebot mit Travelfusion
RateHawk arbeitet nun mit Travelfusion zusammen. Unsere Partnerschaft mit Travelfusion stärkt unser Low-Cost-Carrier-Angebot, indem sie easyJet und Ryanair ergänzt und Ihnen mehr Flugoptionen beim Zusammenstellen von Reisen für Ihre Kundschaft bietet.
Fahrerinformationen in Echtzeit in Transfer-Gutscheinen
Wir haben eine Verbesserung bei Transfer-Gutscheinen eingeführt, die Ihren manuellen Aufwand reduziert und Reisenden einfachen Zugang zu den aktuellsten Informationen verschafft:
Fahrerinformationen in Echtzeit auf jedem Gutschein
Jeder Gutschein enthält nun einen Link oder einen QR-Code, der zu einer Live-Seite mit aktuellen Fahrerinformationen führt: Kontakt- und Fahrzeugdetails. Bei Änderungen wird die Seite automatisch aktualisiert, sodass kein erneutes Versenden eines Gutscheins erforderlich ist. So können Reisende schnell auf die neuesten Informationen zugreifen, während der Bedarf an manuellen Aktualisierungen Ihrerseits reduziert wird.
API-Neuerungen
Swagger ist jetzt in der öffentlichen API-Dokumentation verfügbar
Swagger ist jetzt in RateHawks öffentlicher API-Dokumentation verfügbar und ermöglicht es Ihnen, Integrationen zu automatisieren, den manuellen Einrichtungsaufwand zu reduzieren sowie Endpoints, Schemata und weitere API-Details einfacher zu erkunden.
Greifen Sie direkt über https://docs.emergingtravel.com/docs/b2b-api/ auf die API-Spezifikation zu.
Ein neuer „has-transfer”-Filter
Mit dem neuen Filter können Sie Hoteltarife finden, die bereits Transferkosten beinhalten – dies kann besonders bei Reisezielen wie den Malediven nützlich sein, wo ein Boots- oder Wasserflugzeugtransfer erforderlich sein kann, um die Unterkunft zu erreichen.
Über weitere Reisetechnologie-Plattformen anbinden
RateHawk baut sein Konnektivitäts-Ökosystem durch neue Partnerschaften mit führenden Reisetechnologie-Plattformen aus. Die Anbindung über eine Technologieplattform ermöglicht es Ihnen, die Markteinführungszeit zu verkürzen, die technische Komplexität zu reduzieren und sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens zu konzentrieren, anstatt Infrastruktur von Grund auf neu aufzubauen.
Neue Plattformanbindungen umfassen:
- Teenva – Indien
- easyTravel.tech – Irland
- CFM media (Falcon IBE) – Deutschland
- KudenixGO – Kolumbien
- Zenmer – Indien
- Bpartners – Italien
- VeTravel – Indien und VAE
Wir stellen die Technologie bereit, damit Sie sich auf reibungsloses Wachstum konzentrieren können.
Netzwerken auf der Arabian Travel Market 2026
Eines unserer Highlights im dritten Quartal war die Arabian Travel Market 2026, bei der die globale Reisebranche vom 14. bis 17. September in Dubai zusammenkam. Das RateHawk-Team traf sich mit Partnern und Fachleuten aus der Reisebranche im Dubai World Trade Center, um Kontakte zu pflegen, neue Beziehungen aufzubauen, Ideen auszutauschen und Chancen für künftiges Wachstum zu erkunden.
Weitere Veranstaltungen weltweit
Unsere Hawks breiteten im Laufe des Quartals ihre Flügel aus, trafen Fachleute aus der Reisebranche und stärkten Beziehungen über verschiedene Märkte hinweg.
Weitere Veranstaltungen und Partnertreffen im dritten Quartal waren unter anderem:
- Eine Türkei-Direktvertriebs-Partnerveranstaltung in Istanbul
- AESATA-2026-Konferenz in Victoria Falls
- Ankara Breakfast Event
- Travel Agent’s Day mit ANAV in Mexiko
- Eine besondere Partnerveranstaltung in Sevilla
- Ein Partnertreffen in den rumänischen Karpaten
- Ein Frühstück mit 20 Reisebüros aus Monterrey
Weiter auf Erfolgskurs mit RateHawk
Von strukturierterer Reiseplanung und flexiblen Zahlungen bis hin zu erweiterter Konnektivität und neuem Flugangebot brachte das dritte Quartal eine weitere Welle von Neuerungen, die die tägliche Arbeit für Fachleute aus der Reisebranche erleichtern sollen.
Wir werden weiterhin die Tools, Technologien und Verbindungen entwickeln, die Sie benötigen, um neue Chancen zu erschließen und Ihr Geschäft auszubauen.
