Two RateHawk Webinars in France — for Beginners and Active Users

Two RateHawk Webinars in France — for Beginners and Active Users

Even now, in this unstable situation, we work continuously to improve RateHawk — we add new filters and tools, update the sections containing key information, and simplify the ordering of additional services during bookings. 

So that you can quickly pick up the new service features and start to use them immediately in your work, we invite you to a RateHawk.com training webinar. French text — below.

RateHawk Blog
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Webinar for beginner users

This will be of interest to agents who have registered on RateHawk, but have not yet completed a paid booking and have not had the chance yet to study the service’s features. 

  • When: 11 June 11:00 AM CET.
  • Speaker: Anne Falco, Head of Business Development France Team
  • Webinar language: French. 
  • Webinar duration: 1.5 hours. 

During the webinar, we will explain: 

  • How to use the filters when searching for a hotel;
  • What the Shift+R key combination does and how to use it;
  • How to make a hotel selection in 2 clicks;
  • How to use the map;
  • How to order additional services (early check-in, late check-out, meals and others);
  • How to order offline services (group bookings, car rentals).

Also, you will learn about your account settings and paying for orders. 

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Webinar for active users

This will be useful for agents familiar with the RateHawk service but who have not had the chance yet to study all of the service’s features and have questions about working with the system. 

  • When: 9 June 11:00 AM CET
  • Speaker: Anne Falco,Head of Business Development France Team
  • Webinar language: French.
  • Webinar duration: 1.5 hours. 

Webinar program: 

  • Our new interface
  • Account settings
  • Group and FIT bookings
  • Payments and invoicing

At the end of each webinar, a Q&A session will be held when you will be able to ask the speaker any questions and also take part in a loyalty program prize draw. 

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Webinars RateHawk en France — pour les utilisateurs débutants et confirmés

Même aujourd’hui, dans ce contexte compliqué, nous continuons à améliorer RateHawk. Nous avons créé de nouveaux filtres et outils, avons mis à jour les sections regroupant les informations clés et avons simplifié l’ajout de services additionnels lors des réservations d’hôtels.

Afin de pouvoir dès maintenant profiter de ces nouvelles fonctionnalités et les utiliser au quotidien, nous vous invitons à participer au webinar Ratehawk.com.

Webinar pour les utilisateurs débutants

Pour les utilisateurs qui ont déjà un compte mais qui n’ont pas encore effectué de réservations ni testé les fonctionnalités du site. 

  • Quand: jeudi 11 juin à 11h, heure française
  • Présentateur: Anne Falco, Responsable de l’équipe Business Development France 
  • Langue du webinar: français 
  • Durée: 1h30

Lors de ce webinar, vous apprendrez:

  • Comment utiliser les filtres pendant la recherche d’un hôtel
  • Le raccourci du clavier Shift+R et comment l’utiliser
  • Comment préparer une sélection d’hôtels en 2 clics
  • Comment naviguer sur le plan
  • Comment réserver les services additionnels (arrivée anticipée, départ tardif, repas etc.)
  • Comment utiliser les services hors-ligne (réservation pour les groupes, sur mesure, location de voitures…)

Vous découvrirez aussi d’autres fonctionnalités du back office et apprendrez comment régler vos réservations.

Pour vous inscrire

Webinar pour les utilisateurs confirmés

Pour les utilisateurs qui connaissent déjà Ratehawk mais qui n’ont pas encore eu l’opportunité de découvrir toutes ses fonctionnalités et ont des questions sur le système.

  • Quand: mardi 9 juin à 11h, heure française
  • Présentateur: Anne Falco, Responsable de l’équipe Business Development France 
  • Langue du webinar: français
  • Durée: 1h30

Programme du webinar:

  • Notre nouvelle interface 
  • Paramètres du compte
  • Réservations pour les groupes et FIT
  • Paiement et facturation

Pour vous inscrire

A la fin de chaque webinar, une session de Questions/Réponses sera organisée. Vous pourrez alors poser vos questions et participer au tirage au sort vous permettant de gagner des points de notre programme de fidélité.

Tags: webinar
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