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Aggiornamenti di prodotto che incrementano i risultati
Prenotazione online del noleggio auto
Ora puoi prenotare auto a noleggio direttamente su RateHawk, senza dover lasciare la piattaforma. Grazie alle prenotazioni con un clic, per i tuoi clienti sarà più facile che mai mettersi sulla strada.
Transfer più semplici
La nostra nuova categoria veicoli elettrici offre ai tuoi clienti una più ampia flessibilità e opzioni più eco-sostenibili! È comoda e completamente integrata nel tuo flusso di lavoro su RateHawk, per cui ti permette di fornire ai clienti opzioni di trasporto affidabili, sicure e flessibili.
Dettagli dell’assicurazione auto migliorati
La trasparenza è importantissima. È per questo che abbiamo migliorato la presentazione delle informazioni sull’assicurazione nelle prenotazioni di auto a noleggio. Ora vedi descrizioni più chiare di ciò che è incluso, così puoi fornire istruzioni ai clienti con fiducia.
Disponibilità di hotel sostenibili
I turisti sono sempre più alla ricerca di soluzioni eco-sostenibili e RateHawk ha proprio ciò che desiderano. Abbiamo introdotto i marchi di sostenibilità per gli hotel che raggiungono specifici standard ambientali e sociali, per aiutare i tuoi clienti a prenotare con fiducia e consapevolezza.
Metodi di pagamento aggiornati
Abbiamo rinominato una delle nostre opzioni di pagamento più comuni per renderla più intuitiva. Il metodo “Con bonifico, carta o link di pagamento” ora si chiama “Prenota ora, paga dopo“.
Ecco l’elenco completo di opzioni:
- Prenota ora, paga dopo
- Paga ora con carta personale (PREZZO NETTO)
- Paga ora con carta del cliente (PREZZO LORDO)
- Paga alla struttura ricettiva
Questa modifica semplifica la fatturazione e migliora la navigazione sulla pagina di prenotazione.
Aggiornamenti delle API che migliorano la performance
Abbiamo continuato ad affinare le nostre funzionalità API per rendere le tue operazioni più veloci, intelligenti e affidabili.
Adeguamento in tempo reale delle tariffe con Pre-Book API
La nostra nuova funzione Pre-Book da SERP affronta uno dei problemi più annosi del settore: le tariffe non disponibili dopo che un cliente sceglie un hotel. Per i clienti finali questo significa maggiori tassi di conversione e più prenotazioni, che si traducono direttamente in un aumento dei ricavi. Dato che sincronizza in tempo reale le tariffe subito dopo la pagina dei risultati del motore di ricerca, questa funzione incrementa fino al 10% il tasso di prenotazioni confermate. Elimina la necessità di abbinare le tariffe tra la SERP e la pagina “Hotel”, con un aumento significativo delle conversioni da SERP a prenotazioni. La funzione Pre-Book è stata integrata da piattaforme come TravelgateX, Innstant Connect, Wasabi, RSV, iVectorOne (Intuitive), iboosy, eMinds, Travelsoft e Netstorming.
Pagamenti con carta tramite API
Ora l’API di RateHawk supporta i pagamenti con carta di credito, offrendoti maggiore flessibilità e comodità nella gestione delle tue prenotazioni. Grazie a questo aggiornamento non sono necessarie ulteriori integrazioni con gestori di pagamento e sistemi antifrode, in quanto RateHawk è in grado di elaborare direttamente i pagamenti con carta di credito.
Semplificazione degli ID degli hotel
Abbiamo sostituito i lunghi codici alfanumerici di identificazione degli hotel con dei semplici ID numerici. In questo modo è più facile per i nostri partner cercare, integrare e gestire i dati degli hotel tra più sistemi. Per esempio:
- Formato precedente: queens_hotel_13
- Nuovo formato: 6530623
RateHawk nel mondo
Il primo trimestre è stato ricco di eventi incredibili: abbiamo energizzato le comunità turistiche, mostrato le nostre soluzioni più recenti e instaurato partnership più solide in tutti i mercati globali.
FITUR Madrid
L’anno è iniziato alla grande con la FITUR, dove si è dato appuntamento un pubblico internazionale per scoprire il futuro del turismo. I nostri team della Spagna e America Latina hanno partecipato alla fiera per presentare le nuove funzioni del prodotto, dai filtri per la sostenibilità alle opzioni di noleggio auto migliorate, e per rafforzare i contatti con le agenzie locali. Il nostro stand è stato avvolto da un’energia interminabile e abbiamo lasciato Madrid con nuovi partner, relazioni più forti e tante nuove idee da mettere in pratica.
ITB Berlin
Essendo una delle fiere più influenti al mondo per il settore dei viaggi, l’ITB di Berlino è stata per noi la piattaforma perfetta grazie a cui entrare in contatto con migliaia di professionisti del turismo. Il nostro stand brulicava di energia grazie alle dimostrazioni dell’ecosistema completo di RateHawk, compresi i nostri ultimi aggiornamenti degli strumenti di prenotazione, del noleggio auto e delle integrazioni API. I visitatori hanno elogiato l’intuitività della nostra piattaforma e le svariate decine di incontri che abbiamo avuto si sono trasformate in rapporti d’affari duraturi.
Una cosa è certa: RateHawk è in prima fila nella trasformazione digitale del turismo.
Tra gli altri eventi e fiere a cui abbiamo partecipato nel 1° trimestre includiamo:
- Evento di gala a Madeira, dove RateHawk ha orgogliosamente ricevuto il premio Europe’s Best B2B Travel Provider 2024 nell’ambito dei World Travel Tech Awards
- Convenção Nacional DIT (Portogallo), un evento fondamentale per rafforzare i legami con le agenzie di viaggio locali
- RateHawk GALA (Polonia), con cui abbiamo reso omaggio, con stile, ai nostri partner più performanti
- Serata al cinema (Croazia), un’uscita tranquilla e divertente per fare networking e scambiarsi idee
- NEGO Group Convention, AIRMET Convention, AVASA Convention, Bit Milano 2025, OTM India, ASTA Roadshow (Florida del Nord), EXPIPOINT (Austria), Travel&Tech Convention e Uniglobe Travel International LP, tutti eventi in cui si è sprigionata l’energia di ottime chiacchierate, incontri con i partner e dimostrazioni del prodotto.
Segui il nostro viaggio intorno al mondo sulle pagine LinkedIn e Facebook di RateHawk per rivivere quei momenti e avere tutti gli aggiornamenti sui prossimi eventi.
Brindiamo al prossimo capitolo del 2025
Mentre le nostre soluzioni e partnership continuano a crescere insieme alla nostra presenza mondiale, per noi la priorità rimane sempre soddisfare le aspettative dei nostri partner e clienti. Non perdere i nostri aggiornamenti trimestrali mentre continuiamo a potenziare gli agenti di viaggio.
