Abbiamo aggiornato le richieste nell’account online

Abbiamo aggiornato le richieste nell’account online

La funzionalità richieste nel sistema di RateHawk è diventata più rapida ed efficiente grazie a due aggiornamenti. Qui spieghiamo le modifiche eseguite.

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Richieste per nuovi servizi di viaggio

Le richieste del tuo account online erano già disponibili solo per le prenotazioni alberghiere, ma adesso puoi contattare l’assistenza anche per il biglietti aerei e i transfer. 

Puoi inviare la richiesta direttamente dalla pagina della prenotazione o dalla sezione Assistenza. Come fare: 

  • Fare clic sul pulsante Assistenza nell’angolo in alto a destra; 
  • Nella finestra che apparirà fare clic su Crea una nuova richiesta
  • Selezionare l’azione richiesta e fare clic su Invia richiesta.

Se hai domande o hai riscontrato dei problemi lavorando con il tuo account online, chiedi il supporto del tuo account manager.

Vai al mio account online

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