Zahlung mit Kreditkarte
- Gehen Sie in Ihr Backoffice und klicken Sie auf die Registerkarte „Buchungen“.
- Wählen Sie die Buchung aus und klicken Sie auf den Button „Kartenzahlung“ unten, um die jeweilige Buchung zu bezahlen.
- Geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein, um mit der Zahlung fortzufahren.
Wichtig!
- Bitte beachten Sie, dass das System automatisch alle nicht bezahlten erstattungsfähigen Buchungen 30 Minuten vor Ende der kostenlosen Stornierungsfrist storniert.
- Bei Buchungen wo die Stornofrist in Kürze endet (drei bis fünf Tagen) empfiehlt es sich, mit der Kreditkarte zu zahlen.
- Falls Sie die Banküberweisung schon getätigt haben und die Stornofrist bald endet, informieren Sie Ihren Account Manager und senden Sie ihm bestenfalls einen Zahlungbeleg.
Zahlung per Banküberweisung
Möglichkeit 1
Gehen Sie in Ihr Backoffice und klicken Sie auf die Buchung. Klicken Sie auf den Button „Rechnung“, um die Rechnung als PDF-Datei zu erhalten (dort stehen die Bankdaten und die Rechnungsnummer).
Möglichkeit 2
Unter dem Tab Berichte finden Sie alle Ihre unbezahlten Rechnungen. Um die Rechnung via PDF zu erhalten, klicken Sie auf „PDF“.
Um aus Überbezahlung zu zahlen
Wenn Sie uns eine Zahlung per Banküberweisung oder Kreditkarte ohne Rechnungs- oder Buchungsnummer senden, wurde sie Ihrem Konto als Überbezahlung gutgeschrieben.
Um Rechnungen aus Überbezahlung zu bezahlen, gehen Sie auf „Unbezahlte Rechnungen“ und klicken Sie auf „Zahlung aus Überbezahlung“.
Wichtig! Nur der volle Buchungspreis kann bezahlt werden, eine Teilzahlung ist nicht möglich.
Wir hoffen, dass RateHawk ein bequemes und nützliches Buchungs-Tool für Sie wird, und wir arbeiten rund um die Uhr daran, es noch besser zu machen.