Inhalt
- Felix Shpilman über KI in der Reisebranche
- Wichtige Neuerungen bei Mietwagen
- Smartere und kostengünstigere Versicherungs-Upgrades
- Neuerungen auf der Treueprogramm-Seite und in Quotes
- Neuerungen bei Zahlungen
- RateHawk API Sandbox: Ihre sichere Schnittstelle für die Integration
- Pauschalpreise in der RateHawk API
- SERP Buchungen im Voraus
- IFTM 2025
- TTG Travel Experience
- ITB Asia
- WTM London (World Travel Market)
- Auszeichnungen
Markenneuigkeiten
Felix Shpilman über KI in der Reisebranche
Im vierten Quartal gab Felix Shpilman, Präsident und CEO der Emerging Travel Group, in Travel Weekly Experteneinblicke, warum große Teile der Reisebranche KI noch immer falsch verstehen – und wie Agentic AI dies ändern kann.

Anhand von Praxisbeispielen aus der eigenen Produktentwicklung von ETG zeigte Felix auf, wie intelligentere und umfassendere KI-Tools Fachleute aus der Reisebranche dabei unterstützen, Hürden abzubauen und die Entscheidungsfindung bei Buchungen zu verbessern. Dieser Ansatz bekräftigt RateHawks Ausrichtung auf praxis- und nutzerorientierte Technologie, die messbare Ergebnisse für Partner ermöglicht.
Produkteinführungen und Neuerungen
Wichtige Neuerungen bei Mietwagen
In diesem Quartal lag unser Fokus darauf, Mietwagenbuchungen für unsere Partner transparenter, schneller und günstiger zu machen. Von intelligenterer Versicherungslogik bis zu verbesserter Sichtbarkeit wichtiger Informationen zur Anmietung – diese Neuerungen sind darauf ausgelegt, Hürden im Buchungsprozess abzubauen und Ihnen zu helfen, Reisende souveräner zu betreuen:
Ausführliche Hinweise zur Abholung
Informationen zur Abholung werden jetzt sowohl im Buchungsformular als auch auf dem Gutschein klar dargestellt, damit Reisende Mietwagenschalter schneller und selbstsicherer finden können.
Gepäckinformationen auf einen Blick
Ein neues Gepäck-Symbol auf den Fahrzeugkarten gibt an, wie viel Gepäck in jedes Fahrzeug passt, inklusive ungefährer Abmessungen.
Versicherungsbedingungen auf einen Blick
Versicherungsart und Einzelheiten zur Deckung sind jetzt direkt auf der Mietwagenkarte sichtbar.
Smartere und kostengünstigere Versicherungs-Upgrades
Wir haben die Auswahl von Versicherungs-Upgrades verbessert, um dafür zu sorgen, dass Partner immer die beste Option erhalten. Bei „Basisversicherung mit Selbstbehalt“ wendet das System nun automatisch das günstigste verfügbare Versicherungs-Upgrade an. Diese Neuerung macht die Preisgestaltung transparenter, verbessert den Wert für Reisende und sorgt für höhere Konversionsraten.
Weitere leistungsstarke Neuerungen: Treueprogramm-Seite und Quotes
Wir haben Verbesserungen vorgenommen, um das Treueprogramm und individuelle Quotes einfacher zu verstehen und nutzen zu können. Diese Neuerungen helfen Partnern, effizienter zu arbeiten, der Kundschaft mehr Flexibilität zu bieten und zusätzlichen Wert direkt innerhalb der Plattform zu erhalten.
- Treueprogramm-Seite: Partner können jetzt auf eine eigene Treueprogramm-Seite mit verständlicheren Erklärungen und Vorteilen zugreifen.
- Individuelle Quotes: Verbesserungen erleichtern die Erstellung maßgeschneiderter Quotes für die Kundschaft.
Neuerungen bei Zahlungen
Wir haben Verbesserungen für Zahlungen eingeführt, um Transaktionen reibungsloser, flexibler und zuverlässiger zu gestalten. Diese Neuerungen sollen Ihnen dabei helfen, Zahlungen sicherer abzuwickeln, Probleme beim Checkout zu reduzieren und mehr Buchungsszenarien zu ermöglichen.
Hier sind weitere Informationen zu den Neuerungen bei Zahlungen:
Wallet-Aufladung per Rechnung
Partner können ihre Wallet jetzt per Rechnung aufladen, was Vorauszahlungen transparenter und einfacher macht.
Warum das wichtig ist:
- Guthaben im Voraus für nicht erstattungsfähige Buchungen oder Wochenendzahlungen hinzufügen
- Verzögerungen durch unzureichendes Wallet-Guthaben vermeiden
- Einen klareren, transparenteren Banküberweisungsablauf nutzen
So funktioniert es:
- Gehen Sie zu „Offene Rechnungen“ und klicken Sie auf „Wallet aufladen“ oder „Overpay aufladen“.
- Wählen Sie Rechnung oder Karte und geben Sie den Betrag ein.
- Laden Sie die mit „Vorauszahlung“ markierte Rechnung herunter und zahlen Sie wie gewohnt.
- Das Guthaben wird Ihrem Wallet sofort gutgeschrieben.
Neue Zahlungsmethoden im Buchungsformular
Wir haben das Buchungsformular überarbeitet, um die Zahlungen in der Registerkarte Bestellungen anzugleichen und einen einheitlicheren und flexibleren Arbeitsablauf zu schaffen.
Was ist neu:
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode direkt im Buchungsformular.
- Wechseln Sie jederzeit vor der Buchungsbestätigung die Zahlungsmethode.
- Sie können auch weiterhin über die Registerkarte „Bestellungen“ bezahlen.
Diese Neuerung reduziert zusätzliche Schritte und gibt Ihnen mehr Kontrolle beim Checkout.
API-Neuerungen
Wir haben API-Verbesserungen eingeführt, um Leistung, Zuverlässigkeit und Integrationsflexibilität zu optimieren. Diese Neuerungen helfen Partnern, Arbeitsabläufe zu verbessern, manuellen Aufwand zu reduzieren und effizientere Buchungen zu ermöglichen.
RateHawk API Sandbox: Ihre sichere Schnittstelle für die Integration
Intelligentere Integrationen – ohne Risiken.
Tolle Neuigkeiten für API-Entwickler und RateHawk-Partner! Im vierten Quartal 2025 führt RateHawk eine ganz neue Sandbox-Umgebung ein – einen sicheren Raum für neue Partner, um ihre API-Integrationen zuverlässig zu entwickeln, zu testen und zu perfektionieren. Ob Sie eine neue Unterkunfts-Buchungsplattform entwickeln oder Ihre Reisetechnologie verbessern – Sandbox ermöglicht es Ihnen, auszuprobieren und Ihre Lösungen zu optimieren – lange bevor etwas live geht.
Pauschalpreise in der RateHawk API
Eine transparentere Möglichkeit, reine Pauschalpreise in der RateHawk API zu ermitteln.
Viele Online-Reisebüros und Reiseveranstalter verlassen sich auf Hotel-Pauschalpreise, wenn sie gebündelte Angebote für ihre Kundschaft zusammenstellen. Diese Tarife helfen ihnen, attraktivere Kombinationen anzubieten – zum Beispiel Hotelaufenthalte kombiniert mit anderen Dienstleistungen im Paket eines Partners. Für eine einfache Integration haben wir einen neuen Indikator in der RateHawk API eingeführt, der reine Pauschalpreise klar kennzeichnet.
Mit SERP Buchungen im Voraus erhalten unsere Partner Buchungsbestätigungen jetzt 47 % schneller
Preise werden unmittelbar aus den Suchresultaten bestätigt; intelligente Alternativen helfen weiter, falls ein Tarif nicht mehr buchbar ist. Das Ergebnis ist weniger manueller Aufwand, weniger Fehler und ein viel schnellerer Weg von der Suche zur bestätigten Buchung.
Veranstaltungen und Ausstellungen
Über das ganze Quartal hinweg hat RateHawk seine globale Präsenz weiter gestärkt, indem wir an wichtigen Branchenmessen, Konferenzen und Partner-Events in Europa, Asien und darüber hinaus teilgenommen haben. Diese Veranstaltungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Vertiefung von Partnerschaften, dem Verständnis regionaler Markttrends und der Demonstration, wie unsere Technologie und Inhalte Fachleute aus der Reisebranche weltweit unterstützen.
Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Momente, bei denen unsere Teams mit Partnern in Kontakt getreten sind, neue Möglichkeiten erkundet und Erkenntnisse ausgetauscht haben, um die Zukunft des Reisevertriebs zu gestalten.
IFTM 2025
Die IFTM 2025 in Paris war ein wichtiger Berührungspunkt für die Zusammenarbeit mit Fachleuten aus der Reisebranche in ganz Frankreich und auf internationalen Märkten. Über drei Tage fokussierte sich unser Team auf die Stärkung bestehender Partnerschaften und die Initiierung neuer Gespräche rund um Vertriebsstrategien, Content-Erweiterung und Technologieintegration.

TTG Travel Experience
Die TTG Travel Experience bot eine starke Plattform, um mit dem italienischen Reisemarkt in Kontakt zu treten und regionale Trends, Kundennachfrage und Anbietermöglichkeiten zu besprechen. Die Veranstaltung ermöglichte tiefgehende Gespräche über RateHawks Lösungen für Reisebüros, einschließlich flexibler Buchungsoptionen, attraktiver Tarife und Tools, die darauf ausgelegt sind, das tägliche Geschäft für Reisevermittler zu vereinfachen.

ITB Asia
Bei der ITB Asia konnte RateHawk mit Partnern aus der Asien-Pazifik-Region und globalen Märkten in Kontakt treten und sich auf aufstrebende Reiseziele und wachsende Nachfrage nach dynamischen Reiselösungen konzentrieren. Die Veranstaltung betonte die Bedeutung anpassungsfähiger Technologie und breiter Bestände zur Unterstützung von Reisevermittlern, die über verschiedene Quellmärkte hinweg arbeiten.

WTM London (World Travel Market)
Die WTM London brachte ein globales Netzwerk von Fachleuten aus der Reisebranche zusammen und war ein wichtiges Forum für Diskussionen über Branchentrends und zukünftiges Wachstum. Unser Team nutzte die Gelegenheit, sich mit Partnern aus mehreren Regionen zu treffen, neue Kooperationsmöglichkeiten zu erkunden und zu zeigen, wie RateHawk seine Plattform weiterentwickelt, um den Anforderungen einer sich schnell bewegenden globalen Reiselandschaft gerecht zu werden.
Und das war nur ein Teil eines arbeitsreichen Quartals. Neben diesen großen Messen war das RateHawk-Team auch bei zahlreichen regionalen Veranstaltungen, Partner-Meetings und Branchentreffen vertreten – um Beziehungen zu stärken und unser globales Netzwerk zu erweitern. Wir haben auch an folgenden Veranstaltungen teilgenommen:
- „Goodbye Summer“-Event in Istanbul
- RateHawk bei Akwaaba
- International Antalya Tourism Fair
- LCC Lufthansa City Center Nights 2025 in München
- Belgrade Brunch mit unseren Goldpartnern
- GlobalStar Travel Management Conference in Dubai
- APAVIT 2025 in Peru
- Fam-Trip mit Turkish Airlines
- Phocuswright Conference 2025
- LCC Annual Summit
- Nego Agency Chain Convention

Auszeichnungen
Die Arbeit von RateHawk wird weiterhin auf der ganzen Welt anerkannt. Im vierten Quartal wurden wir bei den prestigeträchtigen World Travel Tech Awards als Europas bester B2B-Reiseanbieter 2025 ausgezeichnet, was den Wert unserer Plattform für Partner und die breitere Reise-Community unterstreicht.
Ausblick
RateHawk hatte ein fantastisches Jahr 2025, und wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie uns auf dieser Reise begleitet haben! Wir freuen uns darauf, die Dynamik aufrechtzuerhalten – bleiben Sie dran für weitere Neuerungen, Verbesserungen und Möglichkeiten in 2026.

