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3 minutes readAktualisieren Sie Ihr Passwort regelmäßig
Das regelmäßige Ändern Ihrer Passwörter ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme im Bereich der Informationssicherheit. Regelmäßige Passwortänderungen tragen dazu bei, das Risiko eines unbefugten Zugriffs auf Computersysteme und Daten zu verringern.
Wir empfehlen, das Passwort für den Zugriff auf Ihr Konto regelmäßig zu aktualisieren, z. B. einmal im Monat. Richten Sie einfach eine Erinnerung ein und ändern Sie Ihr Passwort.
Wir empfehlen, den Sicherheitsindikator zu befolgen:
- Rot – Sie müssen Ihr Passwort komplexer gestalten.
- Grün – Ihr Passwort ist komplex genug, wobei Sie Zwischenstatus als Referenz verwenden können.
So ändern Sie Ihr Passwort:
- Auf der Website: Klicken Sie oben rechts auf Ihre E-Mail-Adresse, wählen Sie „Einstellungen“ aus und scrollen Sie nach unten zu „Passwort ändern“. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein und erstellen Sie dann ein neues. Das System bewertet, wie sicher es ist. Wenn Ihnen Ihr aktuelles Passwort nicht mehr einfällt, klicken Sie einfach auf „Passwort vergessen“, warten Sie auf eine E-Mail und folgen Sie den Anweisungen zur Passwortwiederherstellung.
- In der mobilen App: Tippen Sie auf die drei Punkte in der unteren rechten Ecke des Bildschirms, klicken Sie auf Ihre E-Mail-Adresse, wählen Sie „Passwort ändern“, geben Sie Ihre aktuelle Kombination und dann die neue ein und bestätigen Sie die Änderungen.
Schützen Sie Ihre persönlichen Daten
Bei Betrugsversuchen durch Kriminelle, die versuchen, an Ihre persönlichen Daten zu gelangen, geben sich diese möglicherweise als jemand aus Ihrem Bekanntenkreis aus oder fragen nach Online-Transaktionen, die Sie tatsächlich getätigt haben, sodass Sie glauben, mit der rechtmäßigen Vertretung eines Unternehmens oder eines Dienstes zu chatten. Sie richten möglicherweise sogar gefälschte E-Mail-Adressen ein und verwenden echte Firmennamen, um ihr Ziel zu erreichen.
Um nicht auf einen Betrug hereinzufallen, empfehlen wir, die folgenden Punkte zu überprüfen:
- Firmen- und Markenname: „RateHawk“ als Marke und ‚ratehawk.com‘ als Website-Adresse sind die einzig richtigen. Wenn Sie auf eine Website weitergeleitet werden, die unserer ähnelt, aber einen Rechtschreibfehler aufweist (z. B. rhawk.com, ratehawkk.com, newratehawk.com), handelt es sich nicht um eine legitime Quelle, sondern um einen Betrug. Wenn Sie eine solche Website besuchen, empfehlen wir Ihnen dringend, alle Ihre Passwörter zu ändern, auch das für Ihr RateHawk-Konto. In diesem Fall kann eine aktivierte 2FA die Rettung sein und Betrugsversuche und Zugriff auf Ihre Daten abwehren.
- Absenderadresse: RateHawk-Mitarbeiter schreiben von der Domain @ratehawk.com; Auftragsbestätigungen kommen von [email protected], und Newsletter von [email protected]. Alle anderen Adressen sind nicht mit unserem Service verbunden.
- Verdächtige Anhänge: Folgen Sie niemals Links oder öffnen/laden Sie keine Dateien herunter, die an E-Mails von unbekannten Absendern angehängt sind.
- Weitergabe von Benutzernamen und Passwort: Die Support-Mitarbeiter von RateHawk benötigen diese Informationen nicht, um Ihnen zu helfen. Um Details zu überprüfen, benötigen sie lediglich Ihre Buchungs- oder Telefonnummer.
Wenn Sie eine E-Mail oder einen Anruf erhalten, der von RateHawk zu stammen scheint und in dem Anmeldeinformationen angefordert werden, antworten Sie nicht. Melden Sie den Vorfall stattdessen sofort Ihrer Agenturbetreuung.
Folgen Sie den offiziellen RateHawk-Kanälen und -Gruppen
Leider kann jeder eine Markenseite in den sozialen Medien oder eine Gruppe in einer Messaging-App erstellen, und Kriminelle nutzen dies aktiv aus. Sie locken Benutzer mit attraktiven Rabatten, Sonderangeboten und exklusiven Dienstleistungen an und sammeln dann ihre persönlichen Daten.
Die gute Nachricht ist, dass Sie sich leicht vor solchen Communities schützen können:
1. Ignorieren Sie private Chats oder Gruppen in Messaging-Apps: Wenn Sie zu einem Themen-Chat in WhatsApp oder Facebook Messenger hinzugefügt wurden, der angeblich im Auftrag von RateHawk erstellt wurde und exklusive Buchungsrabatte für ausgewählte Partner, spezielle Promo-Codes oder andere Werbeaktionen anbietet, handelt es sich hierbei um Betrugsversuche. Das RateHawk-Team erstellt niemals Gruppen in Messaging-Apps, um Partner über Werbeaktionen oder Sonderangebote zu informieren.
2. Verwenden Sie offizielle Quellen für Unternehmensinformationen: Sie können sich jederzeit folgendermaßen über aktuelle Werbeaktionen informieren:
- Facebook– und LinkedIn-Seiten: Dies sind Links zu unseren offiziellen Communities. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Seiten abonniert haben.
- Der Newsletter, den Sie an die mit Ihrem persönlichen Konto verknüpfte E-Mail-Adresse erhalten. Der Newsletter stammt von der Domain [email protected].
- Der RateHawk-Blog, in dem Sie die neuesten Produkt-Updates und laufenden Werbekampagnen finden.
3. Ihre Kundenbetreuung, die alle Fragen beantworten kann, egal ob es sich um Werbeaktionen, Produktmerkmale oder andere Anfragen handelt.
An vorderster Front des technologischen Fortschritts zu stehen, das ist nicht nur eine Ehre, sondern auch eine Verantwortung. Sicherheitstools waren schon immer ein wichtiger Bereich, dem wir große Aufmerksamkeit schenken und das wird auch in Zukunft so bleiben.
Wenn Sie Betrugsversuchen begegnen oder einen Missbrauch der Marke RateHawk im Internet bemerken, informieren Sie bitte Ihre Agenturbetreuung. Wenn wir wachsam und aufmerksam bleiben, werden Betrugsversuche nicht von Erfolg gekrönt sein!
