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3 minutes readWas wurde verbessert?
- Ein Suchformular für Angaben zum Abhol- und Zielort
- Preisgestaltung und Buchung in einem einzigen Vorgang
- Details zu Fahrgästen und Gepäck müssen nur einmal eingegeben werden
- Eine Zahlung und ein Klick auf „Jetzt buchen“ für die gesamte Reise
Wie funktioniert das Update?
Bei Hin- und Rücktransfers werden beide Fahrten in einem einheitlichen Buchungsprozess zusammengefasst, um Ihren Arbeitsablauf effizienter zu gestalten. Das erwartet Sie:
- Im Suchformular für Transfers wird eine neue Optionsschaltfläche „Hin- & Rückflug“ angezeigt, über die Benutzer sowohl das Hin- als auch das Rückreisedatum und die entsprechenden Uhrzeiten eingeben können
- Auf der Ergebnisseite werden beide Fahrten zusammen auf einer Karte angezeigt und der Gesamtpreis für die gesamte Reise angegeben
- Die ausgewählte Fahrzeugkategorie und Gepäckmenge gelten für beide Fahrten
- Die Fahrgastdaten werden nur einmal eingegeben und für beide Fahrten verwendet. Für Abholungen vom Flughafen steht eine Flugverfolgung zur Verfügung, mit speziellen Feldern zur Eingabe der Flugnummern für Ankunft und Abflug
- Die Zahlung für beide Fahrten erfolgt in einer einzigen Transaktion mit nur einem Klick auf die Schaltfläche „Jetzt buchen“
- Auf der Bestätigungsseite werden beide Buchungen angezeigt und zwei Bestätigungs-E-Mails sowie Gutscheine generiert – jeweils einen pro Fahrt
- Im Bereich „Bestellungen“ wird die Bestellung als zwei separate, jedoch miteinander verbundene Buchungen angezeigt. Wenn Sie einen Teil einer verbundenen Buchung stornieren müssen, werden Sie vom System aufgefordert, zu bestätigen, ob Sie auch die andere Buchung stornieren möchten
So buchen Sie Hin- und Rücktransfers in einem einzigen Vorgang
Bereit, die neue Funktion auszuprobieren? Befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Gehen Sie auf der Website zur Registerkarte „Transfers“.
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Transfers“ die Option „Hin- & Rückflug“ aus.
- Geben Sie alle Reisedetails ein – Abhol- und Zielorte, Anzahl der Fahrgäste sowie Datum und Uhrzeit für beide Fahrten. Beachten Sie bitte, dass für beide Fahrten dieselbe Fahrzeugkategorie gilt.
- Auf der Ergebnisseite werden kombinierte Angebote mit dem Gesamtpreis für beide Fahrten angezeigt.
- Wählen Sie den gewünschten Transfer und das Freigepäck für beide Fahrten aus. Geben Sie die Fahrgastdaten ein, geben Sie – falls zutreffend – die Fluginformationen von Hin- bzw. Rückflug bei Flughafentransfers an und fügen Sie eventuelle Anmerkungen hinzu. Diese Informationen müssen nur einmal eingegeben werden.
- Klicken Sie auf „Jetzt buchen“, um die gesamte Buchung in einer einzigen Transaktion zu bestätigen und zu bezahlen.
Einige Punkte, die zu beachten sind
Auch wenn der Buchungsablauf nun vereinheitlicht wurde, sind noch einige wichtige Details zu beachten:
- Auch wenn die Buchungen in einem Schritt getätigt werden, werden zwei separate Buchungen erstellt
- Die Buchungen sind zur einfacheren Verwaltung miteinander verbunden
- Für beide Fahrten gelten dieselbe Fahrzeugkategorie und dieselben Gepäckmengen
- Es werden zwei Bestätigungs-E-Mails und Gutscheine versandt – jeweils eine pro Fahrt
- Nur Desktop: Diese Funktion steht in der App derzeit noch nicht zur Verfügung
- Bei Flughafentransfers ist eine Flugverfolgung verfügbar
Bereit, die Transfers Ihrer Kundschaft auf das nächste Level zu bringen?
Die neue Funktion für Hin- und Rücktransfers optimiert Ihren Buchungsprozess und steigert Ihre Produktivität. Sparen Sie Zeit und profitieren Sie von einem reibungslosen Ablauf von Anfang bis Ende.
