Aktualisierte Anfragen im Online-Konto

Anfragen für neue Reisedienstleistungen

Bisher waren Anfragen über Ihr Online-Konto nur für Hotelbuchungen möglich, aber jetzt können Sie sich auch für Flugtickets und Transfers an den Support wenden. 

Sie können die Anfrage direkt von der Buchungsseite oder vom Support-Bereich aus senden. Gehen Sie wie folgt vor: 

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Support in der oberen rechten Ecke; 
• Klicken Sie in dem sich öffnenden Fenster auf Neue Anfrage erstellen; 
• Wählen Sie die gewünschte Aktion aus und klicken Sie auf Anfrage senden.

Wenn Sie Fragen oder Probleme bei der Arbeit mit Ihrem Online-Konto haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer – er wird Ihnen helfen, die Probleme zu lösen.

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